В ОП РФ обсудили, как профессиональное сообщество влияет на формирование государственной политики в сфере здравоохранени

В ОП РФ обсудили, как профессиональное сообщество влияет на формирование государственной политики в сфере здравоохранения

Ключевой темой дискуссии стало человекоцентричное здравоохранение. По словам Муслима Муслимова, этот системный подход помогает совершенствовать существующие формы коммуникации в отрасли и устранять текущие недоработки.

Роль профессионального сообщества в формировании государственной политики в сфере здравоохранения огромна, убеждена Ирина Писарева. В своем выступлении она подняла вопрос регулирования деятельности нутрициологов. Член ОП РФ рассказала, что ведется работа по созданию официального реестра специалистов: цель — обеспечить должный уровень квалификации и не допустить оказания пациентам некомпетентной помощи.

➡️ Остро прозвучала и налоговая проблема, затрагивающая медицинские организации. Александр Аронов, член правления НАУЗ, обратил внимание на практику доначислений НДС: налоговые органы в ряде случаев считают забор биоматериала не медицинской, а посреднической услугой, а значит, организация не может применять нулевую ставку НДС:

Если суд примет указанную позицию, это окажет влияние на весь рынок медицинских услуг, поскольку модель передачи проведения лабораторных анализов в сторонние организации является широко распространенной. Это, по нашему мнению, приведет к существенному росту налоговой нагрузки на медицинские организации. Считаю нужным направить соответствующие запросы в органы государственной власти, а также в медицинские организации.

Борьбе с профессиональным выгоранием медиков посвятил свое выступление учредитель благотворительного фонда «ВБлагодарность» Алексей Безымянный. Он рассказал о реализуемой фондом программе по борьбе с выгоранием, которая в настоящий момент охватывает пять регионов России.

О системе Employee journey map (EJM), применяемой в группе компаний «Моситалмед», рассказала совладелец и генеральный директор группы компаний Екатерина Арцруни. Система представляет собой навигатор жизненного цикла сотрудника от первой встречи до этичного выхода:

На основе двух критериев — потенциала и производительности — все сотрудники делятся на три категории: «Звезды», «Ядро» и «Аутсайдеры». Для каждой категории предусмотрен свой трек развития.

Когда мы ввели эту систему, у нас снизилась текучесть до 10 процентов и начала естественным образом расти как лояльность пациентов, так и внутренняя удовлетворенность, вовлеченность сотрудников. Наши врачи чувствуют себя более защищенно, более уверенно, и это, безусловно, отражается на их коммуникации с пациентами.

В ходе круглого стола также прозвучали доклады. Завершилось мероприятие церемонией награждения отдельных представителей системы здравоохранения благодарностями.