Hims&Hers обвиняют в передаче конфиденциальных данных пациентов Федеральная торговая комиссия США подала иск против тел
Федеральная торговая комиссия США подала иск против телемедицинской платформы Hims & Hers Health, обвинив компанию в передаче конфиденциальных данных о здоровье пользователей и применении обманных практик при выставлении счетов.
Hims & Hers - один из крупнейших игроков на рынке телемедицины в сегменте препаратов для снижения веса. Компания предлагает телемедицинские консультации и рецепты на препараты от эректильной дисфункции, выпадения волос и психических расстройств, которые доставляются клиентам напрямую.
По версии регулятора, несмотря на публичные заверения в сохранении конфиденциальности, компания передавала медицинскую информацию клиентов рекламным платформам Meta* и Snap, как напрямую через списки клиентов, так и с помощью трекеров, встроенных в сайт.
*Meta Platforms Inc. признана экстремистской организацией, деятельность запрещена на территории РФ.
Hims & Hers назвала обвинения безосновательными. Также, по данным ведомства, платформа берет плату сразу после заполнения анкеты, еще до того, как у пациентов появляется возможность встретиться со специалистом, и намеренно усложняет процедуру отмены подписки.
Последний год компания постоянно фигурирует в громких прецедентах:
•Novo Nordisk дважды разрывал отношения с Hims & Hers из-за продажи неутвержденных компаундированных версий "Вигови" и распространения вводящей в заблуждение рекламы.
• В феврале датский фармгигант подал иск, требуя навечно запретить продажу нарушающих патенты препаратов, после того как телемедицинская компания запустила таблетированный семаглутид на 100 долларов дешевле оригинала.
• Через пару дней после этого, в феврале, FDA объявило о планах ограничить продажу ГПП-1 препаратов через интернет-аптеки и использование агонистов в компаундированных лекарственных формах.
• А в июне на фоне давления регуляторов о своем уходе объявил финансовый директор компании, а несколько топ-менеджеров начали продажу крупных пакетов акций на фоне общей волатильности котировок.
#суды
Подпишись