Cainiao столкнулся с логистическими сбоями в России С начала 2026 года в работе российского подразделения логистической компании #Cainiao фиксируются …
С начала 2026 года в работе российского подразделения логистической компании #Cainiao фиксируются системные сбои. Участники рынка связывают проблемы с сокращением числа курьеров на фоне пересмотра уровня оплаты труда. Если раньше заказы заказы доставляли в пункты выдачи и постаматы ежедневно, то теперь регулярность отсутствует – машины могут не приезжать по несколько дней из-за нехватки водителей.
Клиенты же компании массово сообщают о задержках отправлений и многократных переносах сроков. Ситуация усугубляется тем, что поддержка не справляется с потоком обращений: дозвониться по телефонам горячей линии удаётся не всегда, а ответ на электронное обращение может занимать до трёх рабочих дней.
#пвзшныеновости
📍 https://max.ru/pvzhelp