Первый Всероссийский форум «Государство для людей» стартовал в Красноярске Мероприятие посвящено развитию системы госуп
Мероприятие посвящено развитию системы госуправления, ориентированной на потребности граждан и бизнеса, и проводится в рамках одноимённого федерального проекта, реализацию которого курирует Заместитель Председателя Правительства РФ — Руководитель Аппарата Правительства РФ Дмитрий Григоренко:
🔹 образовательный партнер форума — Президентская академия.
В форуме принимают участие порядка 2 000 человек из разных регионов страны.
Деловая программа открылась пленарной дискуссией «Вместе с людьми: упрощение рабочих процессов для повышения качества услуг». Спикеры отметили, что за пять лет реализации проекта удалось выстроить эффективную систему предоставления государственных услуг:
🔹 обновилась нормативная база;
🔹 переход к принципу жизненных ситуаций позволил гражданам получать комплекс связанных услуг без лишних визитов в ведомства и сбора документов.
На площадке форума стартовал первый модуль новой образовательной программы «Оптимизация государственных сервисов: от функций к решению задач граждан на уровне субъектов РФ», разработанной Президентской академией в рамках федерального проекта «Государство для людей».
Также Высшая школа государственного управления Президентской академии выступила соорганизатором конкурса «Лидер клиентоцентричности», обеспечив методологическую часть и участие своих экспертов в составе жюри.
На форуме проводятся образовательные сессии, круглые столы и мастер-классы по актуальным темам:
🔹 лидерству в условиях неопределённости;
🔹 искусственному интеллекту;
🔹 масштабированию региональных практик и системным решениям;
🔹 взаимодействию с внутренним клиентом и культуре наставничества.
О старте форума смотрите в ролике 👆🏻
@ranepa_official