Если клиент находит любимый бренд, он чаще приходит за новыми товарами, но как его удержать?

Если клиент находит любимый бренд, он чаще приходит за новыми товарами, но как его удержать? Наткнулись на несколько примеров от брендов: Tervolina собирает капсулы по стилям и быстрее распродаёт остатки за счет подборок бренда на маркетплейсах. Apollo растягивает сезонный спрос через подборки на Яндекс Маркете, а Vniissok показывает, что после запуска подборок просмотры в магазине выросли на 42%, а средний чек – на 7%. При этом конверсия почти не изменилась, но за счёт роста аудитории стало больше заказов.

Подборки помогают на разных этапах воронки: в карточке товара это работа с горячим спросом, когда человек близок к покупке, на витрине – при знакомстве с ассортиментом можно акцентировать внимание на конкретных моделях. Подборками можно делиться по ссылке, в том числе в соцсетях. Продолжаем следить за инструментами, с помощью которых маркетплейсы стараются заменить приемы мерчендайзинга в онлайне.

Fashion retail