Все свои проблемы спихивают на абонента.
Телевидение постоянно виснет. В итоге их вердикт: компьютер у вас плохой, из-за него у меня проблемы с интернетом и ТВ. Объясняю: компьютер всего месяц как куплен и куплен за 100 тысяч, а проблемы с интернетом и ТВ уже больше полугода. Также объясняла, что выключали в роутере всё, кроме ТВ, и оно виснет. В общем, не добилась ничего, компьютер виноват и всё. Смирилась.
Но вчера ТВ вообще перестало работать. Пришёл мастер и опять ваша вина: якобы вдавили вход HDMI приставки. Объяснения мои, что приставку никто не мог тронуть, и она перестала работать на моих глазах, ничего не дали. Итог: услышав, что я от них в течение месяца уйду, мне было сказано, что я их поломанную приставку должна выкупить, или они меня загонят в долги.
Я не то что выкупать, я её отдавать не собираюсь; после вчерашнего прихода мастера она полетела в помойку. Развод на деньги ежемесячно за некачественные и не в полном объёме услуги, так ещё и приставка была б/у. Я думала, в аренду дают всем б/у, а оказывается, должны были дать новую. Но они утверждают, что она была новая. Я говорю, что б/у по внешнему виду было ясно: без коробки, на пульте замызганный пакет, но утверждают, что новая.
Предел терпения наступил. Ну а кто кого загонит в долги, мы ещё посмотрим, хорошо, что я дотошная и всё, что у меня вызывает подозрения, я фиксирую. Никому не рекомендую их услуги. Хотя за много лет в другом городе у меня к ним вообще претензий не было. А тут переехали в область, и за год я нервы с ними потрепала изрядно. Обходите их стороной, вы вечно будете виноваты, и помощи от них не дождётесь, а когда поймут, что загонят в долги. Жалею, что терпела долгое время и не перешла к другому провайдеру, у которых, кстати, и тарифы повыгоднее.
#2ГИС
📍 Солнцетелеком (Универмаг Сахалин, улица Ленина, 123)
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв