14.04.2026 08:59
Если можно было поставить -5 звёзд, я бы поставил.
Если можно было поставить -5 звёзд, я бы поставил.
Поехали поиграть, зашли в один компьютерный клуб. Там была пересменка, сказали ждать 30 минут. Мы решили сэкономить время и поехали сюда; заранее позвонили и уточнили, есть ли два свободных компьютера. Нам сказали, что есть, мы ответили, что сейчас приедем, сразу сели и доехали.
Приходим — нам говорят, что нет свободных. Мы сказали, что звонили, нам ответили, что уже всё занято, и предложили VIP, который дороже на 250 рублей. Мы согласились, нам сказали пройти регистрацию. Я её прошёл, а друг ещё нет, и я пошёл закинуть деньги.
После этого я сел на место, и после нажатия "начать сессию" было написано «компьютер забронирован». Я подошёл к девушке, она ответила: «Да, я увидела это». Я спрашиваю, как так вышло, и она начала писать кому‑то. Я ждал минут 15, и она сказала: «Давайте вы сидите сейчас за стандарт». Я говорю: «Так я же денег больше закинул», при этом мне завтра в другой город уезжать — так бы я мог прийти в следующий раз и поиграть, но тут уже никак. Она мне говорит: «Деньги вернуть нельзя». Я говорю, но это же не моя ошибка, и она снова начала кому‑то писать.
В итоге нам сказали ехать на Панораму (до неё примерно 2 с чем-то км), и там есть только про‑пакет за 1100; получается, нам нужно ехать за свои деньги и ещё доплачивать — вот такой вариант нам предоставили. Я ей говорю, что не могут вернуть деньги, и говорю, что то, что вы мне предлагаете, — это бред.
Прошу позвонить руководству и узнать, можно ли как‑то встать на сторону клиентов, которые пришли к вам в первый раз. Девушка начала звонить и в итоге сказала, что забронировала нам 2 места в Панораме уже на стандарте. Мы ушли. После я позвонил и попросил отменить бронь, так как времени уже было много и играть всякое желание пропало.
На девушку зла не держу — понимаю, что всё может быть, устала на работе. Но то, что мне просто не вернули деньги, — я в полном шоке. Оплата была даже не картой.
#2ГИС
📍 Mirai (БЦ Меридиан, Хабаровская улица, 2)
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв
Поехали поиграть, зашли в один компьютерный клуб. Там была пересменка, сказали ждать 30 минут. Мы решили сэкономить время и поехали сюда; заранее позвонили и уточнили, есть ли два свободных компьютера. Нам сказали, что есть, мы ответили, что сейчас приедем, сразу сели и доехали.
Приходим — нам говорят, что нет свободных. Мы сказали, что звонили, нам ответили, что уже всё занято, и предложили VIP, который дороже на 250 рублей. Мы согласились, нам сказали пройти регистрацию. Я её прошёл, а друг ещё нет, и я пошёл закинуть деньги.
После этого я сел на место, и после нажатия "начать сессию" было написано «компьютер забронирован». Я подошёл к девушке, она ответила: «Да, я увидела это». Я спрашиваю, как так вышло, и она начала писать кому‑то. Я ждал минут 15, и она сказала: «Давайте вы сидите сейчас за стандарт». Я говорю: «Так я же денег больше закинул», при этом мне завтра в другой город уезжать — так бы я мог прийти в следующий раз и поиграть, но тут уже никак. Она мне говорит: «Деньги вернуть нельзя». Я говорю, но это же не моя ошибка, и она снова начала кому‑то писать.
В итоге нам сказали ехать на Панораму (до неё примерно 2 с чем-то км), и там есть только про‑пакет за 1100; получается, нам нужно ехать за свои деньги и ещё доплачивать — вот такой вариант нам предоставили. Я ей говорю, что не могут вернуть деньги, и говорю, что то, что вы мне предлагаете, — это бред.
Прошу позвонить руководству и узнать, можно ли как‑то встать на сторону клиентов, которые пришли к вам в первый раз. Девушка начала звонить и в итоге сказала, что забронировала нам 2 места в Панораме уже на стандарте. Мы ушли. После я позвонил и попросил отменить бронь, так как времени уже было много и играть всякое желание пропало.
На девушку зла не держу — понимаю, что всё может быть, устала на работе. Но то, что мне просто не вернули деньги, — я в полном шоке. Оплата была даже не картой.
#2ГИС
📍 Mirai (БЦ Меридиан, Хабаровская улица, 2)
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв