Бываю в этом магазине часто, и отношение к людям просто скотское со стороны сотрудников магазина.
Подошли на кассу, сидели девушки. Одна ушла, а вторая, женщина постарше, отправила нас на кассу самообслуживания, мол, тут только наличный расчет, и скоро продавцов вообще не будет. 🤦♀️ Ладно.
Пошли мы на кассу самообслуживания, и подошла та постарше и типа помогла. Я обратила внимание на цену карандаша, так как то, что мне нужно было, я взяла, а то, что по скидке, я хотела попробовать. Задаю вопрос женщине — она просто начала повышать на меня тон и говорить, что тут другой код, надо внимательнее смотреть. Я спрашиваю: а где тогда ценник на этот товар? Она говорит: «Тут везде не соответствует цены, че при входе не читала?!»
Нет у сотрудников магазина бейджа, непонятно, кто на меня повышал голос — у продавцов кто эта женщина и у девушки, которая делала мне возврат, я не получила ответа! Явно женщина не консультант! Извините, конечно, я не собираюсь читать, и честно, я и не видела!
Если цена на ценнике не соответствует цене на кассе, закон (ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», ст. 437 ГК РФ) обязывает продавца продать товар по цене, указанной на ценнике. Ценник считается публичной офертой, и продавец не имеет права требовать доплату, даже если произошла ошибка!
Был конкретно задан вопрос: вы отказываетесь продавать мне по такой цене, которая указана на ценнике? Получила ответ: «НЕТ, КОНЕЧНО!» Хороший повод обратиться в Роспотребнадзор! Если не хотите портить себе настроение, по мне лучше вообще не посещать данное место! Магазин сам действительно хороший, но если вы не хотите решать проблемы, то извините.
#2ГИС
📍Чудодей (Универмаг Сахалин, улица Ленина, 123)
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв