Не смогла попасть к своему мастеру на маникюр и решила записаться в «Блажэ», так как у данного места рейтинг 4.
Запрос был: убрать всю длину и сделать молочный квадрат. Как только мастер начала срезать мою длину (только начала процедуру), сразу же поранила палец — я буквально выхватила руку от боли. Сначала я подумала: мало ли, с кем не бывает, так как я пришла с достаточно отросшими ногтями (хотя мастера, у которых была ранее, спокойно убирали такую длину, поднимали «клюющие» ноготки без проблем и не задевали ничего).
Далее в процессе мастер поранила ещё два пальца, но уже до крови. Она это прекрасно увидела, но продолжила работу, протерла все ногти салфеткой и отдала мне эту руку, затем приступила ко второй. Когда я увидела, что кровь всё ещё сочится, я сама спросила, есть ли антисептик, сообщила о том, что кровь всё ещё идёт, на что мастер ответила: «да, есть, сейчас обработаю».
После этих слов мастер ещё около минуты поработала над маникюром и только после этого обработала места, где шла кровь. Когда мастер протерла все пальцы спиртовой салфеткой, я поняла, что она поранила далеко не два пальца — щипало абсолютно всё. Очень надеюсь, что в данном месте хотя бы нормально дезинфицируют инструменты🥴.
Что касается маникюра: на некоторых ногтях мастер оставила пробелы (администратор салона это объяснила тем, что молочный цвет не ложится плотно), но молочный я делаю постоянно, и у меня такие пробелы — впервые. Это, конечно, «цветочки» по сравнению с тем, что на протяжении всей процедуры мастер либо задевала пилкой, либо другими инструментами ранила кожу.
Прежде чем писать отзыв, я решила сначала написать непосредственно администратору салона и прислала фотографии с покрасневшими пальцами и с засохшей кровью. Кстати, длину ногтей мне сделали разную. Дальше начался самый настоящий цирк.
Оказалось: раны, которые оставила мастер, — это из‑за того, что у меня чувствительная кожа, а покраснения вокруг ногтей — это аллергия или склонность к аллергии. Ранее я сообщила, что у меня в холодное время года достаточно сухая кожа (но явно не на пальцах и тем более не в области ногтей😁), и администратор решила закрыть вопрос тем, что у меня всего‑навсего аллергия, которой никогда в жизни не было. Или же «особенность кожи».
При этом администратор тактично умолчал о том, что мастер постоянно задевала кожу инструментами и пилкой — от этого и пошли покраснения. Спустя день ко мне вернулись с ответом, что они не понимают сути претензии и что работа, по их мнению, выполнена качественно.
Так что, девочки, очень советую подумать 200 раз, прежде чем записываться в эту «шарашку» на маникюр, если вы не хотите два часа просидеть в жутком дискомфорте. Обычный маникюр с покрытием занял два часа; боюсь представить, сколько нужно времени, если прийти с запросом на френч, наращивание или дизайн.
Я была наслышана, что этот салон давно скатился, но что всё настолько плохо — дикий ужас. Ни администратор, ни руководство (которое также в курсе ситуации) не соизволили как минимум извиниться за, мягко говоря, неудачную работу, как это обычно делается в подобных местах.
Кстати о рейтинге салона: я знакома с девушкой, которая ранее там работала, и выяснилось, что сотрудники данного места периодически оставляют сами себе отзывы — вот вам и рейтинг 4.9🙂.
Так что, если вдруг у вас произойдёт неприятная ситуация в этом салоне, будьте готовы к тому, что крайние в итоге будете вы вы сами.
Мастер — Ольга Мартынова.
#2ГИС
📍Блажэ
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв