Недавно приобрёл часы самовывозом из Технопойнта.
Брал в подарок, поэтому было важно получить их в целой упаковке — тем более не витринный вариант, благо есть галочка, которая позволяет убрать из выбора такие устройства.
Уже после получения обнаружил, что упаковка вскрыта, а пломбы аккуратно заклеены прозрачными наклейками, хотя одним из решающих критериев выбора было то, что в карточке товара указано: «товар будет доставлен со склада в заводской упаковке».
Получается, заводская упаковка по мнению ДНС может быть вскрыта и в этом нет ничего страшного — она, видимо, по‑прежнему будет считаться заводской.
Оставил обращение на горячую линию № 6655380 и параллельно написал в поддержку на сайте. С горячей линии не ответили до сих пор, на сайте написали: «идите в магазин, этот вопрос можно решить только там».
Собственно, хочу предостеречь: хотите приобрести подарок в оригинальной упаковке — это не сюда. Лучше неделю подождать и получить невскрытый товар в другом месте.
Я всё понимаю — параллельный импорт и т.д., но зачем тогда указывать неверную информацию на сайте?
#2ГИС
📍 DNS технопоинт (Шлакоблочная улица, 24/6)
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв