11.06.2026 22:59
Отличный выбор, приемлемые цены, сервис присутствует.
Отличный выбор, приемлемые цены, сервис присутствует. Но две звезды — за бардак в работе интернет‑магазина: не могут оформить нормальную доставку в черте одного города.
Доставка 700 рублей и даже не до двери — это как‑то по‑хамски.
Спустя время ничего не изменилось: за неделю сделала два отказа в вашем интернет‑магазине. Менеджеры не звонят сами, а если и звонят, то разные. Один подтвердил заказ, другой удивляется: «Вам никто не звонил и ничего не подтверждал».
Сделали заказ в воскресенье; через пару часов подтвердил менеджер на определённое время — мы прямо прописали в комментариях, куда, в какое время, до двери. В понедельник другой менеджер сообщил, что «всё фигня, никому ничего не подтверждали» (прикольно, да?) и вообще: заказ на понедельник доставить нельзя, только на 10.06. Хорошо, пусть на 10.06 в 18:00. Однако потом снова позвонили и сказали, что нельзя на определённое время (хотя мы готовы заплатить), доступно только «в четверг в первой половине дня».
В чём смысл заказа «ко времени» и на определённую дату, если это не работает?
Про первый заказ вообще весело: оформили заказ, пришла отбивка на почту, что заказ собирается, а по факту менеджер сказал, что половины товаров в заказе нет и комплектуют после оплаты. Какой смысл этих уведомлений «заказ собирается»?
Трата моего времени, вашего — некомпетентные менеджеры, остаётся осадок. Неужели нельзя нормально?
#2ГИС
📍Зодчий (Железнодорожная улица, 168/2)
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв
Доставка 700 рублей и даже не до двери — это как‑то по‑хамски.
Спустя время ничего не изменилось: за неделю сделала два отказа в вашем интернет‑магазине. Менеджеры не звонят сами, а если и звонят, то разные. Один подтвердил заказ, другой удивляется: «Вам никто не звонил и ничего не подтверждал».
Сделали заказ в воскресенье; через пару часов подтвердил менеджер на определённое время — мы прямо прописали в комментариях, куда, в какое время, до двери. В понедельник другой менеджер сообщил, что «всё фигня, никому ничего не подтверждали» (прикольно, да?) и вообще: заказ на понедельник доставить нельзя, только на 10.06. Хорошо, пусть на 10.06 в 18:00. Однако потом снова позвонили и сказали, что нельзя на определённое время (хотя мы готовы заплатить), доступно только «в четверг в первой половине дня».
В чём смысл заказа «ко времени» и на определённую дату, если это не работает?
Про первый заказ вообще весело: оформили заказ, пришла отбивка на почту, что заказ собирается, а по факту менеджер сказал, что половины товаров в заказе нет и комплектуют после оплаты. Какой смысл этих уведомлений «заказ собирается»?
Трата моего времени, вашего — некомпетентные менеджеры, остаётся осадок. Неужели нельзя нормально?
#2ГИС
📍Зодчий (Железнодорожная улица, 168/2)
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв