Платная медицина — это sфера обслуживания.
Записывалась к гинекологу, даме с фамилией (точно не помню) на букву «Н». Пошла по рекомендации: она заявлена как хороший специалист именно как хирург-гинеколог. Вероятно, для привлечения клиентов на операции консультация заявлена как бесплатная.
Записалась на удобный день и удобное время. Однако позвонили, попросили перенести на другой день — пошла навстречу, перенесла запись. В день приема сам доктор позвонил, попросил приехать пораньше, и здесь тоже пошла навстречу.
Приехала к назначенному времени — доктора нет, а около кабинета сидит клиент на время раньше. Дождалась своего времени, врач так и не появился, клиент не зашел. Получается, что мне незачем было приезжать на 40 минут раньше, а ведь я ради этого изменила свои планы. Не стала ждать и уехала.
Немного некорректное поведение доктора и не очень приятная ситуация. И дело не в том, что доктор ведет платный прием, а тут вдруг сделала бесплатную консультацию. Операция стоит очень хороших денег, поэтому не в деньгах дело, а в отношении. В сфере обслуживания так себя не ведут.
#2ГИС
📍Ваш Доктор
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв