10.08.2026 20:59
Отзыв на две звезды по простой причине: пока находишься в салоне, с питомцем обходятся отлично.
Отзыв на две звезды по простой причине: пока находишься в салоне, с питомцем обходятся отлично. Но получилась занимательная ситуация...
Пришли на груминг сюда впервые. До этого стриглись в Санкт-Петербурге, собака участвовала в выставках, выставлялась у грумеров, и в целом никогда никаких проблем не было. Но, видимо, этот салон — исключение из всех правил.
Отвела собаку, увидела, что вроде не пищит и не плачет, вышла выпить кофе и вернулась как раз тогда, когда работал фен (видимо, грумер меня не услышал). И вот тут, сидя на диване в зоне ожидания, я слышала такие вопли на собаку, что у самой болели уши! Хлопки по столу, вопли: «Сядь!!!», — с истерикой и надрывом, а следом: «Встань!» — с тем же криком: «Я тебе щас!». Даже второй грумер, который работал с другой собакой, попросил: «Не стучи, я стригу морду». Честно говоря, я просто в культурном шоке.
Нет «Уголка потребителя», нет никаких камер для фиксации происходящего в зале грумеров. Хотелось бы связаться с руководством, но не думаю, что оно вообще занимается салоном — всё запущено ужасно.
Резюмирую:
• маленькое помещение;
• дырявый линолеум;
• пылища на полках;
• мастера с явными проблемами с контролем эмоций;
• нет «Уголка потребителя»;
• нет книги жалоб и предложений;
• а ценник — поразительно, но такой же, как в премиальных салонах!
Дополняю отзыв после процедуры:
Прикладываю видео, на котором прекрасно видно, как собака даже не сопротивляется, а её резко дёргают за бородку. Вследствие чего — конечно, ничего критичного, но вот фото покраснения на подбородке также прилагается. На видео в отражении двери прекрасно видно, что мастер не просто удерживает, а именно грубо дёргает собаку за подбородок.
Тут уже на то, что собака якобы «агрессивно себя ведёт», списать не получится (как они отвечают в отзывах ниже). Видно, что он спокойненько сидит, а мастер его грубо тягает. И это просто маленькая деталь, которая попала на камеру! К сожалению, видео с воплями записать вовремя не додумалась.
#2ГИС
📍Любимец на Стиле
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв
Пришли на груминг сюда впервые. До этого стриглись в Санкт-Петербурге, собака участвовала в выставках, выставлялась у грумеров, и в целом никогда никаких проблем не было. Но, видимо, этот салон — исключение из всех правил.
Отвела собаку, увидела, что вроде не пищит и не плачет, вышла выпить кофе и вернулась как раз тогда, когда работал фен (видимо, грумер меня не услышал). И вот тут, сидя на диване в зоне ожидания, я слышала такие вопли на собаку, что у самой болели уши! Хлопки по столу, вопли: «Сядь!!!», — с истерикой и надрывом, а следом: «Встань!» — с тем же криком: «Я тебе щас!». Даже второй грумер, который работал с другой собакой, попросил: «Не стучи, я стригу морду». Честно говоря, я просто в культурном шоке.
Нет «Уголка потребителя», нет никаких камер для фиксации происходящего в зале грумеров. Хотелось бы связаться с руководством, но не думаю, что оно вообще занимается салоном — всё запущено ужасно.
Резюмирую:
• маленькое помещение;
• дырявый линолеум;
• пылища на полках;
• мастера с явными проблемами с контролем эмоций;
• нет «Уголка потребителя»;
• нет книги жалоб и предложений;
• а ценник — поразительно, но такой же, как в премиальных салонах!
Дополняю отзыв после процедуры:
Прикладываю видео, на котором прекрасно видно, как собака даже не сопротивляется, а её резко дёргают за бородку. Вследствие чего — конечно, ничего критичного, но вот фото покраснения на подбородке также прилагается. На видео в отражении двери прекрасно видно, что мастер не просто удерживает, а именно грубо дёргает собаку за подбородок.
Тут уже на то, что собака якобы «агрессивно себя ведёт», списать не получится (как они отвечают в отзывах ниже). Видно, что он спокойненько сидит, а мастер его грубо тягает. И это просто маленькая деталь, которая попала на камеру! К сожалению, видео с воплями записать вовремя не додумалась.
#2ГИС
📍Любимец на Стиле
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв