24.08.2026 00:59
Зашли с подругой в ресторан «Рыба моей мечты»: планировали приятно провести время, выпить по бокалу «Маргариты» и поужинать.
Зашли с подругой в ресторан «Рыба моей мечты»: планировали приятно провести время, выпить по бокалу «Маргариты» и поужинать. Однако столкнулись с абсолютным непрофессионализмом и хамством персонала, из-за чего вечер был полностью испорчен.
Что возмутило больше всего:
1. Приветствие на входе. Девушка на стойке администратора (брюнетка с чёрными волосами, в чёрном костюме) даже не посчитала нужным поздороваться. Вместо приветствия сразу с каменным лицом спросила про бронь. На ответ «нет» молча проводила к столу. При этом она не представилась, но, судя по тому, что она сидела на ресепшене, это и был администратор заведения.
2. Странные вопросы. Спустя 10 минут эта же сотрудница подходит к столу и выдаёт: «Заказали вы?». Что заказали? Когда мы успели бы это сделать, если к нам ещё никто не подходил? Как оказалось, она так «вежливо» пыталась узнать, готовы ли мы сделать заказ. Формулировки и тон просто поражают!
3. Абсурд при приёме заказа. Подруга заказала пасту, а я чуть позже решила взять равиоли. На что эта девушка заявляет мне с претензией: «Так девушка уже заказала равиоли». И что с того? У вас в ресторане введено ограничение на одинаковые блюда за одним столом? Мы пришли играть в угадайку или просто поужинать?
Поведение сотрудницы было откровенно вызывающим и высокомерным. Вместо гостеприимства и сервиса мы получили порцию негатива и полное пренебрежение правилами этикета. Больше сюда ни ногой!
Руководству настоятельно рекомендую обратить внимание на работу этого администратора в чёрном костюме — такие сотрудники просто разгоняют ваших клиентов.
По еде вопросов нет.
#2ГИС
📍 Рыба моей мечты
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв
Что возмутило больше всего:
1. Приветствие на входе. Девушка на стойке администратора (брюнетка с чёрными волосами, в чёрном костюме) даже не посчитала нужным поздороваться. Вместо приветствия сразу с каменным лицом спросила про бронь. На ответ «нет» молча проводила к столу. При этом она не представилась, но, судя по тому, что она сидела на ресепшене, это и был администратор заведения.
2. Странные вопросы. Спустя 10 минут эта же сотрудница подходит к столу и выдаёт: «Заказали вы?». Что заказали? Когда мы успели бы это сделать, если к нам ещё никто не подходил? Как оказалось, она так «вежливо» пыталась узнать, готовы ли мы сделать заказ. Формулировки и тон просто поражают!
3. Абсурд при приёме заказа. Подруга заказала пасту, а я чуть позже решила взять равиоли. На что эта девушка заявляет мне с претензией: «Так девушка уже заказала равиоли». И что с того? У вас в ресторане введено ограничение на одинаковые блюда за одним столом? Мы пришли играть в угадайку или просто поужинать?
Поведение сотрудницы было откровенно вызывающим и высокомерным. Вместо гостеприимства и сервиса мы получили порцию негатива и полное пренебрежение правилами этикета. Больше сюда ни ногой!
Руководству настоятельно рекомендую обратить внимание на работу этого администратора в чёрном костюме — такие сотрудники просто разгоняют ваших клиентов.
По еде вопросов нет.
#2ГИС
📍 Рыба моей мечты
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв