24.08.2026 20:59
Обратилась в центр 30 июля, чтобы починить фен, который резко перестал включаться.
Обратилась в центр 30 июля, чтобы починить фен, который резко перестал включаться. После разговора с администратором со мной связался мастер. Передала фен, заранее уточнила сроки — сказали, что будет готово в течение недели.
Прошёл почти МЕСЯЦ. Я начала переживать и попыталась связаться с мастером — мне никто не отвечал. Звонила на номер, указанный здесь: говорили, что передали информацию и со мной свяжутся. На то, чтобы связаться и узнать, где мой фен, ушло три дня.
23.08.26 наконец-то дали забрать, но при встрече с мастером выяснилось, что он всё так же сломан! В чём проблема — непонятно, и вообще: «Я мастер по ПК, с фенами не работаю». Пытались повесить вину на меня, мол, фен «неоригинальный», что является неправдой.
Да и проблемы и этого отзыва бы не было, если бы мне сразу сказали, что не работают с такой техникой, а не держали бессмысленно его у себя целый месяц — я могла бы уже 10 раз обратиться в другое место.
Отдельный минус-балл за проблемы с коммуникацией между клиентом, администраторами и мастерами.
#2ГИС
📍Старт-С (Улица Крюкова, 51)
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв
Прошёл почти МЕСЯЦ. Я начала переживать и попыталась связаться с мастером — мне никто не отвечал. Звонила на номер, указанный здесь: говорили, что передали информацию и со мной свяжутся. На то, чтобы связаться и узнать, где мой фен, ушло три дня.
23.08.26 наконец-то дали забрать, но при встрече с мастером выяснилось, что он всё так же сломан! В чём проблема — непонятно, и вообще: «Я мастер по ПК, с фенами не работаю». Пытались повесить вину на меня, мол, фен «неоригинальный», что является неправдой.
Да и проблемы и этого отзыва бы не было, если бы мне сразу сказали, что не работают с такой техникой, а не держали бессмысленно его у себя целый месяц — я могла бы уже 10 раз обратиться в другое место.
Отдельный минус-балл за проблемы с коммуникацией между клиентом, администраторами и мастерами.
#2ГИС
📍Старт-С (Улица Крюкова, 51)
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв