24.08.2026 22:59
Сто раз подумайте, прежде чем связываться с этим ужасным магазином.
Сто раз подумайте, прежде чем связываться с этим ужасным магазином.
Купили водонагреватель, оказался нерабочим — брак или что, непонятно. Написала претензию, через несколько дней приехали из сервисного центра: на дому выяснили, что не греет воду. Обещали забрать.
Через 2 недели поехала сама в СЦ. Итог: сначала сказали, что сами заберут, потом оказалось, что должен забирать магазин. В магазине сказали: «Платите 1000 рублей за доставку». Какую доставку, когда мне надо, чтобы его забрали по претензии (брак) и сделали возврат денег?!
Приехала туда сама — продавцы ничего не знают. Вышел директор, абсолютно не знающий Закона о защите прав потребителей: не знает, что товар весом более 5 кг должен забирать магазин, а не покупатель везти сам. Сказал мне, что ему надо проконсультироваться с их юристами... Ужас...
Ладно, через пару дней всё-таки добились вывоза этого титана. Приехали грузчики забирать — хорошо, дело было утром и я была дома, даже не позвонили, что едут.
Также была написана претензия по возврату денежных средств за установку титана в размере 3000 рублей. По этой претензии в этом убогом заведении даже не ответили, уже месяц прошёл. Звонила им — сказали: «Вам директор перезвонит»... Уже 2 недели звонит...
Больше в этот магазин ни ногой!
#2ГИС
📍Симост (ТРЦ Аллея, улица им. И.П. Фархутдинова, 3)
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв
Купили водонагреватель, оказался нерабочим — брак или что, непонятно. Написала претензию, через несколько дней приехали из сервисного центра: на дому выяснили, что не греет воду. Обещали забрать.
Через 2 недели поехала сама в СЦ. Итог: сначала сказали, что сами заберут, потом оказалось, что должен забирать магазин. В магазине сказали: «Платите 1000 рублей за доставку». Какую доставку, когда мне надо, чтобы его забрали по претензии (брак) и сделали возврат денег?!
Приехала туда сама — продавцы ничего не знают. Вышел директор, абсолютно не знающий Закона о защите прав потребителей: не знает, что товар весом более 5 кг должен забирать магазин, а не покупатель везти сам. Сказал мне, что ему надо проконсультироваться с их юристами... Ужас...
Ладно, через пару дней всё-таки добились вывоза этого титана. Приехали грузчики забирать — хорошо, дело было утром и я была дома, даже не позвонили, что едут.
Также была написана претензия по возврату денежных средств за установку титана в размере 3000 рублей. По этой претензии в этом убогом заведении даже не ответили, уже месяц прошёл. Звонила им — сказали: «Вам директор перезвонит»... Уже 2 недели звонит...
Больше в этот магазин ни ногой!
#2ГИС
📍Симост (ТРЦ Аллея, улица им. И.П. Фархутдинова, 3)
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв