21.09.2026 02:59
19/09 купили микроволновку.
19/09 купили микроволновку. К ней претензий нет. Вопросы вызывают продавцы-консультанты или их инструкции по взаимодействию с клиентом при продаже:
1. Настойчивое нежелание, чтобы техника была проверена в магазине. Типа: у вас 2 недели, если что — вернёте. Да на кой мне её тащить домой, если на этапе вкл/выкл могут быть проблемы??? У меня что, вагон времени — кататься потом?
2. Продавец упаковывал товар, попросили ручки с другой стороны сделать. Начал с видом умного, слегка усталым тоном, но типа терпеливым, объяснять нам, что нам так не надо. Ну правда??? Продавец пожил — продавец знает.
Честно, бесит такой стиль общения. Противно...
Не надо с покупателем как с несмышлёнышем глупеньким, тоном таким рассказывать то, что покупатель не хуже продавца знает. Хотя, может быть, продажи такие огромные, что и пофиг на этих покупателей: не одни, так другие.
#2ГИС
📍 DNS Гипер (ТК Панорама-Гамма, проспект Мира, 231)
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв
1. Настойчивое нежелание, чтобы техника была проверена в магазине. Типа: у вас 2 недели, если что — вернёте. Да на кой мне её тащить домой, если на этапе вкл/выкл могут быть проблемы??? У меня что, вагон времени — кататься потом?
2. Продавец упаковывал товар, попросили ручки с другой стороны сделать. Начал с видом умного, слегка усталым тоном, но типа терпеливым, объяснять нам, что нам так не надо. Ну правда??? Продавец пожил — продавец знает.
Честно, бесит такой стиль общения. Противно...
Не надо с покупателем как с несмышлёнышем глупеньким, тоном таким рассказывать то, что покупатель не хуже продавца знает. Хотя, может быть, продажи такие огромные, что и пофиг на этих покупателей: не одни, так другие.
#2ГИС
📍 DNS Гипер (ТК Панорама-Гамма, проспект Мира, 231)
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв