18.10.2026 22:59
Хочу предать огласке вопиющий случай непрофессионализма, с которым я столкнулась в данной клинике.
Хочу предать огласке вопиющий случай непрофессионализма, с которым я столкнулась в данной клинике.
Я обратилась сюда с конкретным запросом: осмотреть шишку на голове у моего кота и почистить ему уши. На первом приёме мне заявили, что кот слишком нервный. Врач выписал рецептурный препарат «Конвалис» и дал чёткое указание: дать таблетку перед повторным визитом, чтобы животное было спокойным, и тогда ему проведут все процедуры. При этом врач не устанавливал никаких временных рамок, сказав дословно: «Придёте, когда будете готовы».
Так как находилась в длительном отъезде, повторно привезти кота получилось через 5 месяцев. Мы строго выполнили медицинскую рекомендацию: накануне визита я дала коту серьёзный препарат, дающий нагрузку на организм. Когда мы приехали в клинику, ажиотажа не было: передо мной было всего два человека, а после меня подошёл лишь один.
Однако сотрудница Екатерина в ультимативной форме заявила, что принимать нас не будет, так как у неё «нет времени», и предложила записаться аж на конец октября. Вместо оказания помощи Екатерина начала сыпать упрёками и делать акцент на сроках, заявив с претензией: «Вы пришли сюда аж через полгода, что вы от меня хотите?!». Какая разница, сколько времени прошло, если у меня на руках животное, подготовленное по инструкции вашего же врача, и конкретный медицинский запрос?
На мой резонный вопрос, что кот прямо сейчас находится под сильным действием лекарства, Екатерина отмахнулась: «Ничего страшного с вашим котом не случится, он у вас не умирает».
Человек работает в ветеринарии и абсолютно не понимает, что давать такие препараты животному впустую — это огромный вред для здоровья питомца!
#2ГИС
📍 Станция по борьбе с болезнями животных №1 (Улица Лермонтова, 62)
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв
Я обратилась сюда с конкретным запросом: осмотреть шишку на голове у моего кота и почистить ему уши. На первом приёме мне заявили, что кот слишком нервный. Врач выписал рецептурный препарат «Конвалис» и дал чёткое указание: дать таблетку перед повторным визитом, чтобы животное было спокойным, и тогда ему проведут все процедуры. При этом врач не устанавливал никаких временных рамок, сказав дословно: «Придёте, когда будете готовы».
Так как находилась в длительном отъезде, повторно привезти кота получилось через 5 месяцев. Мы строго выполнили медицинскую рекомендацию: накануне визита я дала коту серьёзный препарат, дающий нагрузку на организм. Когда мы приехали в клинику, ажиотажа не было: передо мной было всего два человека, а после меня подошёл лишь один.
Однако сотрудница Екатерина в ультимативной форме заявила, что принимать нас не будет, так как у неё «нет времени», и предложила записаться аж на конец октября. Вместо оказания помощи Екатерина начала сыпать упрёками и делать акцент на сроках, заявив с претензией: «Вы пришли сюда аж через полгода, что вы от меня хотите?!». Какая разница, сколько времени прошло, если у меня на руках животное, подготовленное по инструкции вашего же врача, и конкретный медицинский запрос?
На мой резонный вопрос, что кот прямо сейчас находится под сильным действием лекарства, Екатерина отмахнулась: «Ничего страшного с вашим котом не случится, он у вас не умирает».
Человек работает в ветеринарии и абсолютно не понимает, что давать такие препараты животному впустую — это огромный вред для здоровья питомца!
#2ГИС
📍 Станция по борьбе с болезнями животных №1 (Улица Лермонтова, 62)
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв