19.10.2026 06:59
Хочу оставить отзыв о работе продавца-консультанта Лидии.
Хочу оставить отзыв о работе продавца-консультанта Лидии.
После примерки я обратилась к Лидии с обычным вопросом: куда положить вещи, которые мне не подошли. В ответ консультант сообщила, что я должна самостоятельно развесить одежду на место.
Чтобы уточнить правила магазина, я обратилась к другому консультанту — Екатерине. Она пояснила, что мне предоставили неверную информацию и что вещи после примерки развешивают сами консультанты.
Считаю такую ситуацию неприятной и недопустимой. Покупатель вправе рассчитывать на вежливое отношение и достоверную информацию от сотрудников магазина. Если у магазина действительно существуют определённые правила, их следует объяснять корректно, а не вводить покупателей в заблуждение.
Благодарю Екатерину за разъяснение ситуации. Надеюсь, руководство обратит внимание на качество обслуживания и проведёт с сотрудниками соответствующую работу, чтобы подобные ситуации не повторялись.
#2ГИС
📍Мумидол
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв
После примерки я обратилась к Лидии с обычным вопросом: куда положить вещи, которые мне не подошли. В ответ консультант сообщила, что я должна самостоятельно развесить одежду на место.
Чтобы уточнить правила магазина, я обратилась к другому консультанту — Екатерине. Она пояснила, что мне предоставили неверную информацию и что вещи после примерки развешивают сами консультанты.
Считаю такую ситуацию неприятной и недопустимой. Покупатель вправе рассчитывать на вежливое отношение и достоверную информацию от сотрудников магазина. Если у магазина действительно существуют определённые правила, их следует объяснять корректно, а не вводить покупателей в заблуждение.
Благодарю Екатерину за разъяснение ситуации. Надеюсь, руководство обратит внимание на качество обслуживания и проведёт с сотрудниками соответствующую работу, чтобы подобные ситуации не повторялись.
#2ГИС
📍Мумидол
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв