13.03.2026 15:16
💻 6 из 10 потребителей уже используют AI каждую неделю.
💻 6 из 10 потребителей уже используют AI каждую неделю. Но полностью доверяют ему только 13%
Облачная платформа Klaviyo опросила 8 000 покупателей и разделила их на четыре группы: «Энтузиасты», «Оценщики», «Скептики» и «Аутсайдеры».
Самая большая — «Оценщики» (43%): они открыты к AI, но не полагаются на него. Настроены прагматично, готовы пробовать — но с осторожностью.
При этом каждый пятый покупатель каждую неделю замечает некачественный AI-контент от брендов. И 32% говорят, что это снижает их доверие к компании.
#sm_новости
Облачная платформа Klaviyo опросила 8 000 покупателей и разделила их на четыре группы: «Энтузиасты», «Оценщики», «Скептики» и «Аутсайдеры».
Самая большая — «Оценщики» (43%): они открыты к AI, но не полагаются на него. Настроены прагматично, готовы пробовать — но с осторожностью.
При этом каждый пятый покупатель каждую неделю замечает некачественный AI-контент от брендов. И 32% говорят, что это снижает их доверие к компании.
#sm_новости