💫 Ближе к покупателю: как меняется продуктовый ритейл Ритейлеры давно конкурируют не только ценами и ассортиментом, но
Ритейлеры давно конкурируют не только ценами и ассортиментом, но и качеством клиентского опыта. Они обращаются к культурным кодам, превращают магазины в площадки для событий и рассказывают эмоциональные истории вокруг повседневных покупок.
Меняется и само представление об удобстве. Покупателям важно, чтобы бренды понимали их привычки, интересы и жизненный контекст, а коммуникация не ограничивалась скидками и специальными предложениями.
В карточках показываем кейсы, когда ритейл становится ближе к аудитории. А некоторые из этих кейсов стали победителями отраслевых премий.
#sm_кейсы
Подписывайтесь на AI да маркетинг