17.06.2026 11:42
Можно ли вернуть товар и не платить кредит за него?
Можно ли вернуть товар и не платить кредит за него?
Купили товар в кредит или рассрочку, а он оказался браком? Магазин может сказать: «Возвращайте, но кредит уже оформлен».
Что делать?
Согласно статье 24 ЗоЗПП, при возврате товара ненадлежащего качества, купленного в кредит, продавец обязан вернуть уплаченную сумму и погасить проценты по кредиту. Вы не обязаны выплачивать кредит за некачественный товар.
Если вы купили товар в рассрочку, а он оказался браком, вы можете приостановить платежи до выяснения обстоятельств. Продавец не вправе требовать оплаты, пока не решит вопрос с качеством.
🔹 Направьте в магазин претензию с требованием вернуть деньги и погасить кредит. Одновременно направьте копию в банк — чтобы они знали, что товар возвращён. Банк должен приостановить начисление процентов. Если банк продолжает требовать оплату — пишите жалобу в Центральный Банк.
Купили товар в кредит или рассрочку, а он оказался браком? Магазин может сказать: «Возвращайте, но кредит уже оформлен».
Что делать?
Согласно статье 24 ЗоЗПП, при возврате товара ненадлежащего качества, купленного в кредит, продавец обязан вернуть уплаченную сумму и погасить проценты по кредиту. Вы не обязаны выплачивать кредит за некачественный товар.
Если вы купили товар в рассрочку, а он оказался браком, вы можете приостановить платежи до выяснения обстоятельств. Продавец не вправе требовать оплаты, пока не решит вопрос с качеством.
🔹 Направьте в магазин претензию с требованием вернуть деньги и погасить кредит. Одновременно направьте копию в банк — чтобы они знали, что товар возвращён. Банк должен приостановить начисление процентов. Если банк продолжает требовать оплату — пишите жалобу в Центральный Банк.