23.06.2026 09:37
Скидка сгорела вместе с возвратом: сколько вернут за товар из акции Закон не устанавливает для акционных товаров особых
Скидка сгорела вместе с возвратом: сколько вернут за товар из акции
Закон не устанавливает для акционных товаров особых условий, и вернуть их можно на общих основаниях — а табличка «акционное возврату не подлежит» незаконна.
Вопрос только в сумме: возвращают не цену до скидки, а ту сумму, которую вы фактически за товар заплатили.
С наборами вроде «2+1» всё решает чек — как в нём разнесена цена. Если скидка распределена равномерно и обе вещи пробиты, скажем, по 500 рублей вместо 1000, вы просто возвращаете одну и получаете за неё эти 500. А вот если первый товар пробит за полную цену, а второй — за 0 рублей, условие акции при возврате одной позиции нарушается, и магазин вправе попросить сдать весь набор.
Прямо в законе этот момент не урегулирован, и, как поясняют в Роспотребнадзоре, решение во многом остаётся за продавцом.
🔎 Ещё при покупке загляните в чек и посмотрите, как распределена цена по товарам, — это сразу показывает, что будет при возврате. А если к акции шёл подарок, отдавать его обратно при возврате товара вы не обязаны.
Закон не устанавливает для акционных товаров особых условий, и вернуть их можно на общих основаниях — а табличка «акционное возврату не подлежит» незаконна.
Вопрос только в сумме: возвращают не цену до скидки, а ту сумму, которую вы фактически за товар заплатили.
С наборами вроде «2+1» всё решает чек — как в нём разнесена цена. Если скидка распределена равномерно и обе вещи пробиты, скажем, по 500 рублей вместо 1000, вы просто возвращаете одну и получаете за неё эти 500. А вот если первый товар пробит за полную цену, а второй — за 0 рублей, условие акции при возврате одной позиции нарушается, и магазин вправе попросить сдать весь набор.
Прямо в законе этот момент не урегулирован, и, как поясняют в Роспотребнадзоре, решение во многом остаётся за продавцом.
🔎 Ещё при покупке загляните в чек и посмотрите, как распределена цена по товарам, — это сразу показывает, что будет при возврате. А если к акции шёл подарок, отдавать его обратно при возврате товара вы не обязаны.