Удалили MAX или сменили телефон?
Если вы удалили MAX, сменили устройство или потеряли доступ к аккаунту, его можно восстановить. Для этого сначала потребуется вернуть доступ к «Госуслугам».
🔹 Восстановите доступ к «Госуслугам» через Сбербанк Онлайн, электронную подпись или в центре обслуживания (МФЦ). При восстановлении через Сбербанк номер телефона должен совпадать с указанным на «Госуслугах».
🔹 Проверьте способ получения кодов. При необходимости переключите подтверждение на СМС. Это можно сделать в личном кабинете «Госуслуг» или через МФЦ.
🔹 Заново привяжите MAX к учётной записи «Госуслуг».
Если вы помните номер телефона, к которому был привязан MAX, но не можете войти в аккаунт, воспользуйтесь функцией «Забыли пароль?». Если профиль MAX был удалён, создайте новый аккаунт с тем же номером телефона и повторно выполните привязку к «Госуслугам».