Про навыки высокоэффективных людей: как относятся к своей работе сотрудники, которые выросли до директоров?

Про навыки высокоэффективных людей: как относятся к своей работе сотрудники, которые выросли до директоров?

Продолжая тему поста про «В РФ гендиров стали чаще менять и искать среди своих. Как вырасти до директора?», я вспомнил важный факт, который часто остаётся за кадром при обсуждении карьерного роста: помимо выполнения целей и планов (писал об этом раньше), успех зависит от отношения к задачам и образа мышления, с которым мы подходим к работе.

Есть 4 навыка и принципа отношения к работе, которые сыграли роль в моём развитии от стажера-джуна до директора в Яндексе и других компаниях:

1. «Будьте проактивны», улучшайте процессы и проявляйте инициативу.

— Когда вижу неэффективный процесс, не игнорирую и не жалуюсь руководителю, а анализирую, как его улучшить, предлагаю конкретные решения, обосновываю их пользу (экономия времени, денег, ресурсов) и беру на себя ответственность за пилот и внедрение.

— Когда появилась идея для роста, оформляю в гипотезу по формуле «если сделаем А, получим рост B, потому что C», собираю данные для подтверждения ее жизнеспособности и представляю идею команде или руководителю. Берегу время руководителя, чтобы он мог просто дать решение и фидбэк, а не продумывать и оценивать задачу за меня.

2. «Начинайте, представляя конечную цель» и углубляя понимание вашей предметной области и смежных областей.

— Отгоняю от себя мысли, что знаю всё в своей области. Глубоко погружаюсь в предметную область, изучаю лучшие практики и слежу за трендами. Работаю из позиции, что в мире точно есть люди, которые разбираются в конкретной теме лучше меня, и их опыт нужно пробовать применять. Только так можно стать экспертом, к которому идут за советом.

— Всегда смотрю шире и активно интересуюсь смежными областями работы других команд, от которых зависит мой результат. Стараюсь понять, как работает вся система, и принимаю участие в ее улучшении.

3. «Сначала стремитесь понять, потом быть понятым» и помогайте коллегам, выходя за рамки формальных обязанностей.

— Стремлюсь к единому пониманию контекста и задачи с коллегами и активно задаю уточняющие вопросы: «Правильно ли я понимаю, что...», «Можешь пояснить, почему это важно именно сейчас?», «Какие критерии успеха у этой задачи?», «Что ты имеешь в виду под...?»

— Адекватно воспринимаю обратную связь и выясняю, что такое «хорошо». Слушаю даже неприятный фидбэк с целью понять суть претензии или предложения, а не из позиции защититься или контратаковать. Затем делюсь своим мнением и предложением, что конкретно можно улучшить. Завершаю разговор с утвержденным планом и дедлайном проверки к улучшению ситуации.

— Не работаю из позиции «первый раз слышу / это не моя задача», если она может помочь улучшить результаты команды и компании. Активно помогаю коллегам и интересуюсь, с какими новыми трудностями они сталкиваются, чтобы достичь общего успеха.

4. «Сначала главное» и самостоятельная расстановка приоритетов, сроков для всех задач, не ожидая, что руководитель будет думать о них за меня.

— Оцениваю важность. Не хватаюсь за последнее прилетевшее сообщение, а соотношу задачи с главными целями команды и компании. Первым планирую то, что больше всего влияет на мои цели, остальное фиксирую в бэклог, чтобы не допускать обидных ошибок «а я забыл, что это надо».

— Планирую проактивно. Предлагаю свой план действий из приоритетов и сроков, утверждаю его с руководителем и командой. И информирую об изменениях и потенциальных рисках заранее.

— Управляю бэклогом. Не позволяю задачам «зависать» в неизвестности. Регулярно пересматриваю список, актуализирую статусы и приоритеты.

Используйте эти принципы как чек-лист, чтобы проверить своё отношение к работе. Чем больше из этих пунктов вы реализуете, тем выше вероятность вашего карьерного роста. Ведь рост — это результат не только того, что вы делаете, но и как вы это делаете.

❤️ и 👍 если пост полезен, перешлите его в избранное, чтобы не потерялось.

@secretygpt #лонгрид