02.05.2026 09:00
Дырявые сапоги за 55 000 рублей: москвичка судится со «Слепой курицей»
Дырявые сапоги за 55 тысяч рублей привезли москвичке из «Слепой курицы» — деньги не вернули, а в порче обвинили саму покупательницу
Как рассказала SHOT ПРОВЕРКЕ девушка, она заказала ботфорты через сайт и на следующий день обувь доставили, но с браком — на левом сапоге, по словам москвички, была дыра по шву в области пятки. Она поехала в офлайн-точку, чтобы оформить возврат, но ей отказали, а сами сапоги забрали на экспертизу. По её результатам в компании заявили, что дефект якобы возник в процессе носки. При этом, по словам покупательницы, никаких доказательств или материалов ей не предоставили. Как рассказала клиентка, после нескольких попыток добиться ответа ей заявили, что магазин не торгует браком.
Сейчас девушка направила досудебную претензию и жалобу в Роспотребнадзор. По закону продавец обязан либо вернуть деньги за некачественный товар, либо доказать вину покупателя через прозрачную экспертизу.
SHOT ПРОВЕРКА. Подпишись
Как рассказала SHOT ПРОВЕРКЕ девушка, она заказала ботфорты через сайт и на следующий день обувь доставили, но с браком — на левом сапоге, по словам москвички, была дыра по шву в области пятки. Она поехала в офлайн-точку, чтобы оформить возврат, но ей отказали, а сами сапоги забрали на экспертизу. По её результатам в компании заявили, что дефект якобы возник в процессе носки. При этом, по словам покупательницы, никаких доказательств или материалов ей не предоставили. Как рассказала клиентка, после нескольких попыток добиться ответа ей заявили, что магазин не торгует браком.
Сейчас девушка направила досудебную претензию и жалобу в Роспотребнадзор. По закону продавец обязан либо вернуть деньги за некачественный товар, либо доказать вину покупателя через прозрачную экспертизу.
SHOT ПРОВЕРКА. Подпишись