Нейросети разошлись с реальностью на рынке страхования Аналитики BrandFound и Sidorin Lab решили сверить взгляд ИИ и жи
Аналитики BrandFound и Sidorin Lab решили сверить взгляд ИИ и живых людей на страховой рынок. Для этого они изучили 15 тыс. ответов девяти нейросетей и 12 тыс. постов за май-июнь 2026 года. Картины предсказуемо разошлись.
▪️ Алгоритмы в основном выдают абстрактный позитив без чётких рекомендаций, отдавая лидерство "Ингосстраху" (14,8%) и "АльфаСтрахованию" (14,1%). В соцмедиа приоритеты другие — там лидируют "СберСтрахование" (22%), та же "Альфа" (17%) и СОГАЗ (13%).
Сами нейросети оказались слабым каналом продаж. Отечественные модели просто сливают трафик на маркетплейсы. Зарубежные системы и вовсе галлюцинируют: DeepSeek на полном серьёзе выдумал агрегатор "Мутный", ИИ от OpenAI упорно продаёт давно ушедший Allianz, а Google просто "запретил" ИСЖ в России.
▪️ В реальности клиентам, конечно, не до инноваций. 46% обсуждений занимает приземлённое автострахование. ДМС расценивается лишь как платный обход очередей ОМС, а возврат навязанных кредитов — как головная боль.
В общем, пока страховщики оценивают свои позиции в нейросетях, их репутацию всё ещё успешно вершит одинокий гневный отзыв на профильном форуме.
Подписывайтесь на Страховой случай