03.07.2026 13:05
Краш-тест для страховщиков Генеральный директор "СберСтрахования жизни" Игорь Кобзарь на Финансовом конгрессе объяснил,
Краш-тест для страховщиков
Генеральный директор "СберСтрахования жизни" Игорь Кобзарь на Финансовом конгрессе объяснил, зачем повышать прозрачность страховых продуктов и как рейтинг
страховых компаний, опубликованный Сбером, помогает в этом. Сама дочерняя структура банка заняла в нём лидерскую позицию с показателем в 86% реальных выплат.
▪️ Вот как это всё оценил сам Игорь Кобзарь:
Мы же уверены: при покупке полиса страхования жизни принимать решения только на основании цены неправильно. Нужно смотреть еще и на выплачиваемость — это рейтинг качества. Это похоже на рейтинг Euro NCAP, когда проводятся краш-тесты машин: клиент видит объективный показатель качества. Только вместо краш-тестов у нас – реальная статистика выплат.
▪️ Ещё один маркер качества — скорость. По кредитному страхованию жизни компании удалось сократить время выплаты до рекордных 5 минут (медиана — 3 минуты 27 секунд) за счёт глубокой автоматизации процессов (даже у цифровых лидеров из Китая на это уходит около 8 минут). По ипотечному страхованию жизни — до 5 дней.
Оцифровка данных по выплатам заставит рынок трансформироваться. Хочешь стабильный поток клиентов — умей быстро и честно платить по счетам.
Подписывайтесь на Страховой случай
Генеральный директор "СберСтрахования жизни" Игорь Кобзарь на Финансовом конгрессе объяснил, зачем повышать прозрачность страховых продуктов и как рейтинг
страховых компаний, опубликованный Сбером, помогает в этом. Сама дочерняя структура банка заняла в нём лидерскую позицию с показателем в 86% реальных выплат.
▪️ Вот как это всё оценил сам Игорь Кобзарь:
Мы же уверены: при покупке полиса страхования жизни принимать решения только на основании цены неправильно. Нужно смотреть еще и на выплачиваемость — это рейтинг качества. Это похоже на рейтинг Euro NCAP, когда проводятся краш-тесты машин: клиент видит объективный показатель качества. Только вместо краш-тестов у нас – реальная статистика выплат.
▪️ Ещё один маркер качества — скорость. По кредитному страхованию жизни компании удалось сократить время выплаты до рекордных 5 минут (медиана — 3 минуты 27 секунд) за счёт глубокой автоматизации процессов (даже у цифровых лидеров из Китая на это уходит около 8 минут). По ипотечному страхованию жизни — до 5 дней.
Оцифровка данных по выплатам заставит рынок трансформироваться. Хочешь стабильный поток клиентов — умей быстро и честно платить по счетам.
Подписывайтесь на Страховой случай