Премии переложили на вклад За первые три месяца 2026 года страховщикам пришлось вернуть недовольным клиентам почти 36 м
За первые три месяца 2026 года страховщикам пришлось вернуть недовольным клиентам почти 36 млрд рублей премий. В деньгах эта сумма выросла в 4 раза по сравнению с прошлым годом. При этом количество самих страховых случаев и отказов по ним осталось на прежнем уровне.
▪️ Видимо, проблема явно кроется в агрессивных и некачественных продажах.
Главной жертвой ожидаемо стало страхование жизни. Именно оттуда люди забрали основную массу возвратов. Если раньше клиенты в "период охлаждения" просто отказывались от дешевых навязанных полисов, то теперь они массово расторгают дорогие договоры. Из-за этого средний размер возврата подскочил до 24 тыс. рублей.
▪️ На фоне повально высоких банковских ставок люди начали внимательно считать свои заработки. Игроки рынка по привычке пытаются продавать сложные программы накопительного страхования, но потребитель быстро понимает финансовый подвох.
Человеку гораздо выгоднее расторгнуть запутанный договор и унести деньги на классический банковский депозит с гарантированной доходностью.
Подписывайтесь на Страховой случай