Конфликт с женой пациента с ОРВИ: отказ в госпитализации
Сейчас приехал к мужчине, который болеет ОРВИ. Жена на нервах:
(Жена) – а вы что, бахилы не надеваете??
(Я) – нет, мы скорая помощь
(Жена) – знаю я вашу скорую помощь, о людях совсем не думаете, вы обязаны его отвезти в больницу
(Я) – мы с ОРВИ не возим без осложнений, а ещё это инфекционный стационар
(Жена) – КАК ИНФЕКЦИОННЫЙ, ЧТОБЫ ОН ЕЩЁ ЧТО-ТО ПОДХВАТИЛ?? ВЕЗИТЕ В ОБЫЧНЫЙ, ЕМУ НУЖНА ПОМОЩЬ
(Я) – он у вас болеет второй день, зачем в больницу ехать?
(Жена) – а затем, что из поликлиники врачи не приходят, говорят самим ехать, А КАК ОН ПОЙДЁТ ТУДА С ТЕМПЕРАТУРОЙ?
(Я) – не я же эти правила придумал, ваш супруг сейчас не нуждается в госпитализации в стационар
(Жена) – скажите мне ваше ФИО, адрес прописки и паспортные данные, я на вас в суд подам
(Я) – я могу вам наряд сообщить, ФИО на бейджике прочтите, другие данные не даём
(Жена) – ДА КАК ВЫ СМЕЕТЕ ТАК СО МНОЙ РАЗГОВАРИВАТЬ, Я ВАС НЕ ВЫПУЩУ, ПОКА СВОЙ ПАСПОРТ НЕ ДАДИТЕ СФОТОГРАФИРОВАТЬ
(Я) – таких данных мы не даём, а если вы меня будете силой удерживать, то я вызову полицию
В общем через 15 минут она успокоилась, мужчину я осмотрел, дал рекомендации, объяснил, почему им не надо ехать в больницу. В конце-концов она извинилась перед мной и выпустила из квартиры (спасибо и на этом)
Но какой неприятный осадок оставляют такие вызовы, вы бы знали. Я человек вообще неконфликтный, и в любой ситуации сохраняю спокойствие, но, блин, как же это неприятно всё-таки😒