В понедельник была в гостях у Дарьи Киракосян на производстве молодого российского бренда ухода за волосами SEKTA.
Семейная история с понятным распределением ролей.
Дарья Киракосян ведет производство, процессы и всю операционную часть.
Спартак Киракосян отвечает за креатив и разработку продуктов.
Важно, что SEKTA выросла не как «маркетплейс-бренд». У них сначала была профессиональная среда и обучение мастеров, потом сформировалось сообщество, и уже из этого появились продукты.
Говорили много (поэтому даже вместе не сфоткались ;-))про развитие, продвижение и, конечно, про искусственный интеллект. Ребята уже сделали собственный чат, обученный на внутренней базе знаний компании и Спартака (он много дает мастерклассов). Помогает Сейчас и дальше развивают (не буду пока рассказывать как)
Из чата и диалога с сообществом рождаются идеи новых востребованных запусков. Новинка, которая выйдет в начале апреля, появилась из обратной связи. Это кислотная смывка цвета, созданная на основе пожеланий проф аудитории.
Понравилось, как они с юмором работают с неймингом. «NEmochalka» и маска для волос «раньше было лучше».
Недавно я была у Дарьи на подкасте, она прямо мучала меня вопросами 😝 про тренды, предпринимательство, любимые продукты - запись можно посмотреть в VK тут
А вы бренд знаете?