#кейс ученика: Как переговорная смелость изменила подход в переговорах Друзья, делюсь с вами отзывом моего ученика, который прошел курс "Переговорная …
Друзья, делюсь с вами отзывом моего ученика, который прошел курс "Переговорная смелость"
Дамир Н., адвокат по арбитражным делам, корпоративным спорам, банкротству, защите директоров, владелец небольшой фирмы
Запрос на обучение
Улучшить переговорные навыки. Это стало актуальным, т.к. в моей профессиональной жизни стало гораздо больше переговоров, чем раньше и я чувствовал себя в них неуверенно. Понимал, что это мой ограничитель, и надо его убрать.
Сложности до обучения:
Часто впадал в ступор, не знал, что сказать дальше. Хотел поскорее завершить переговоры и обдумать информацию наедине с собой. Иногда переговоры шли ходульно: я следовал шаблонам, но получалось неестественно. С собеседниками выше по статусу не знал как себя вести на провокации, демонстрацию доминирования. Очень сложно было торговаться и продавать. Все это создавало чувства раздражения, недовольства собой.
Я усвоил несколько простых правил:
✔️ Заранее готовь, какой результат хочешь ты, какого может хотеть собеседник. Что ты предложишь ценного для него чтобы получить ценное для себя?
✔️ Надо завышать начальные позиции в торге
✔️ Ничего нельзя отдавать просто так, только в обмен на что-то. Хотите дешевле - тогда дольше. Хотите быстрее - тогда дороже. И тд
✔️ Если тобой пытаются манипулировать - скажи, что ты это видишь. Если на тебя давят упреками, обвинениями, чтобы продавить, задай вопрос: вы считаете что из-за просрочки на 1 день я должен дать скидку 30%?
✔️ Не оправдывайся. Объясняй четко по делу и говори какой дальше план
✔️ Используй многогранник интересов
✔️ Всегда имей в запасе варианты предложений, если первое предложение не будет принято. Если ты предлагаешь несколько вариантов, а собеседник все отвергает и не дает своих конструктивных, значит он не хочет договариваться
Эти правила помогают мне чувствовать себя увереннее и воспринимать переговоры как управляемый процесс.
🔥 — классный кейс и инсайты!