Как общаться с человеком, который ведет себя высокомерно, оскорбляет и хамит?
Мой ответ по видео выше
Справился ли с этой атакой Карпов? Да✔️
Он не повелся на провокацию, сломал сценарий агрессора и спокойно загасил атаку.
Давайте посмотрим с помощью каких приемов ему это удалось:
1️⃣ #прием "обнуление"
В момент эмоциональной атаки и удара на снижение статуса в виде оскорбления, Карпов не стал оправдываться или огрызаться, а просто не принял сказанное в свой адрес. Абсолютно спокойно на слово "гаденыш" Карпов отреагировал:
— "Кто?"
2️⃣ #прием "назвать по имени"
Прервать атаку агрессора можно, если спокойно произносить его имя. Этот прием используется в медиации, когда нужно остановить человека в эмоциях, а тут еще перехват инициативы вопросом на адекватность:
— "Виктор Львович, что с вами?"
3️⃣ #прием "удар навстречу"
Когда оппонент отказывается вести диалог конструктивно, требует свое и продолжает атаки, мы имеем полное право на контратаку:
— "Вы белены объелись?" — так Карпов дал понять Корчному, что игра не пойдет по его сценарию и все, что он говорит не имеет смысла.
❗️Важно не опускаться до уровня агрессора, не оправдываться и не молчать — это только подкрепляет его поведение.
В момент психологической атаки можно задать себе вопрос: за какое мое эмоциональное состояние борется оппонент? И не дать ему этого сделать.
🔥 — дайте огня на пост, если понравился разбор психологической атаки на примере фильма