«Билайн бизнес» представил новое решение для малого бизнеса и самозанятых, созданное на основе исследования потребностей предпринимателей Провели боле…
Провели более 150 интервью чтобы понять, как устроен их рабочий день, где бизнес теряет клиентов, с какими задачами они сталкиваются в ежедневной работе и какие инструменты помогают им экономить время и ресурсы. Результаты исследования — по ссылке.
Что входит в новое технологическое решение от Билайна:
✅виртуальный секретарь для обработки входящих обращений;
✅отдельный номер для деловых коммуникаций;
1000 минут и 300 смс;
✅запись звонков для фиксации договорённостей;
✅ИИ-помощники для решения повседневных задач бизнеса;
✅безлимитный интернет для стабильной работы без ограничений по трафику.
Валерия Орлова, руководитель дирекции по работе с малым бизнесом в «билайн бизнес»:
«Мы подходили к созданию тарифа, отталкиваясь от реальных задач малого бизнеса. Нам было важно понять, с какими сложностями предприниматели сталкиваются каждый день: как они общаются с клиентами, где теряют время, какие процессы стараются автоматизировать. Исследование показало, что сегодня предприниматель одновременно выполняет сразу несколько ролей, и связь становится для него рабочим инструментом управления бизнесом. Поэтому мы постарались собрать в тарифе именно те возможности, которые помогают упростить ежедневную работу и сократить лишние расходы».
🟡 @beeline