Встречаемся завтра?
Завтра у нас мастер-класс «Участок в порядке» и это НЕ запись. И даже не клубный просмотр 😁 Встречаемся в прямом эфире.
ИП Сюрпризов слишком хорош, чтобы обойтись без него, так что кое-что, конечно, повторится. Тем более, в этой истории столько нюансов, что хватит на целый сериал 😅
Но если среди вас есть те, кто подумал «ладно, дождусь записи» — дело ведь не в записи. Мы встречаемся, чтобы вместе с вами обсудить работу с клиентами. А сейчас, когда только-только закончилась отчётность, нам точно есть, что обсудить, коллеги.
Поговорим про сюрпризы, которые приносят клиенты. Они у каждого свои: клиент, который забыл продлить ЭЦП, но сообщил об этом за день до сдачи отчётности. Тот, кто ушёл в отпуск, не прислав ни одного документа, а теперь не отвечает. Команда клиента, которая дружно пишет в личку, причём в тот момент, когда отчётность уже не то что горит, а буквально полыхает синим пламенем, рискуя сжечь остатки нервных клеток бухгалтера 🤯
Завтра разберём, что делать, чтобы работать стало спокойнее.
Как навести порядок от первой заявки до выстроенных правил. Чтобы сюрпризы, если они и останутся, были приятными. Ну, что-то вроде «клиент сам вспомнил про документы» — тоже сюрприз, но совсем другого сорта.
И если у вас есть свой ИП Сюрпризов, приносите его на мастер-класс. Обсудим (и чуть-чуть осудим) все вместе 😉
🗓️ Встречаемся 29 июля в 11:00
👉 Иду на мастер-класс
Чат в Max || Наш сайт || Служба заботы