Новым клиентам называем новую цену.
И ведь за эти три года много чего изменилось.
У одного клиента появились сотрудники, у другого ещё два расчётных счёта, у третьего теперь столько документов, что пора выделять ему отдельную полку. А стоимость обслуживания всё та же.
Почему не повышаем?
Ну как почему. С этим клиентом столько лет вместе, этот хороший, у того сейчас трудные времена. А ещё есть мысль, что он непременно скажет «дорого» и уйдёт искать другого бухгалтера.
Хотя пока что он ничего такого не говорил. Мы за него сами всё решили 😅
А вот Елена, участница нашего прошлого «Прибыльного интенсива», всё-таки пересмотрела стоимость обслуживания своих клиентов.
И знаете, что получилось?
Было 216 000 ₽ в месяц. Стало 326 000 ₽.
Разница — 110 000 ₽ ежемесячно! 🤩
Нет, это не значит, что каждому бухгалтеру достаточно разослать клиентам сообщения о повышении цены и ждать прибавки к доходу.
Потому что сначала неплохо бы разобраться, кому вообще стоит повышать стоимость.
Один клиент платит вполне адекватно. У другого за год объём работы вырос вдвое. А третий забирает столько времени, что вы уже узнаёте звук его сообщений с первого уведомления 😅
И решения для них будут разными.
Поэтому в «Стандарте повышения цены» мы начинаем с анализа клиентского портфеля. Смотрим, сколько каждый клиент платит, сколько часов занимает его обслуживание и какую стоимость работы можно обосновать.
А дальше готовим новые условия и идём договариваться. Потому что цифры сами себя клиенту не объяснят.
Кстати, есть одна интересная особенность: предприниматели прекрасно умеют пересматривать цены на собственные товары и услуги.
Но почему-то бухгалтеры часто уверены, что именно стоимость бухгалтерского обслуживания должна оставаться неизменной годами.
Возможно, пора пересмотреть не только прайс, но и эту привычку? 😉
👉 Присоединиться к стандарту
Чат в Max || Наш сайт || Служба заботы