Вебинары и онлайн-звонки уже стали нормой в образовании.

Вебинары и онлайн-звонки уже стали нормой в образовании. Задачи вузов, школ, колледжей и других организаций формального сегмента образования очень часто подразумевает массовые онлайн-мероприятия.

Российский эдтех и IT-сектор отвечают на этот спрос созданием продуктов. Но рынок активно развивается — и нужно внимательно выбирать, какую именно платформу использовать — в т.ч. чтобы она отвечала образовательным задачам.

Исследователи CNewsMarket составили рейтинг российских решений для вебинаров и онлайн-мероприятий.

▪️ Безусловный лидер — "МТС Линк"; решение набрало более 1,2 тыс. баллов по сумме всех критериев; отдельное внимание платформа уделила интерактивности и вовлечению пользователей.

▪️ Нос к носу идут два других сервиса — livedigital и "Контур Толк"; первый ориентирован на решения для образования, другой — на корпоратов и бизнеса.

Рейтинг формировали по уникальной методике. Критерии разбиты на большие группы:

▪️ функциональность;
▪️ возможности для корпоративных структур;
▪️ безопасность;
▪️ поддержка.

Подробнее про каждую группу — для тех, кому важно, что у таких рейтингов под капотом:

▪️ Функциональность:

• возможность подгружать файлы/презентации к мероприятию;
• шаблон мероприятия;
• мобильное приложение;
• презентер;
• интерактивная (мультипотоковая) запись вебинара;
• настройка напоминаний участникам;
• разделение участников на группы/комнаты;
• инструменты вовлечения;
• автовебинары;
• опросы и голосования;
• ИИ-возможности;
• брендирование/кастомизация;
• статистика и аналитика;
• регистрация и авторизация.

▪️ Возможности для корпоративных структур:

• добавление/удаление сотрудников в организацию (SSO, по ссылке);
• групповые действия (добавление, удаление списков и т.п.);
• интеграция с LDAP;
• API;
• импорт лидов в CRM;
• готовые интеграции;
• количество спикеров и участников;
• количество одновременных мероприятий на платном тарифе;
• поддерживаемые российские ОС;
• варианты поставки;
• кейсы по внедрениям в Enterprise-сегмент;
• итоги тестирования.

▪️ Безопасность:

• № в реестре российского ПО;
• управление правами (доступы и разрешения);
• интеграция с SIEM, DLP;
• шифрование каналов;
• работа в контуре организации.

▪️ Поддержка:

• руководство администратора и пользователя;
• обучающий портал;
• возможность тестирования полнофункциональной версии;
• наличие бесплатной версии;
• виды технической поддержки.

Исследование CNewsMarket утверждает, что рынок переходит от замещения западных платформ к комплексному решению задач бизнеса.

▪️ Качество связи и масштабируемость мероприятий — базовый минимум таких продуктов. Этим уже никого не удивить.

Сейчас клиент смотрит на возможности по работе с аудиторией, сбору аналитики, интеграции с корпоративными системами и обеспечению кибербезопасности.

▪️ В итоге, как показали результаты, побеждают комплексные и универсальные решения.

Чем больше возможностей предоставит разработчик, чем проще их настройка — тем с большей вероятностью пользователи вернутся к этому продукту. Лидерство в рейтинге "МТС Линк", который делает акцент на разнообразии сценариев, это доказывает.

Подписывайтесь на Эдтехно