Каждая пятая квитанция ЖКХ выставлена с ошибкой.
Большинство из нас открывают квитанцию только чтобы ввести указанную в ней сумму и нажать «Оплатить». А зря, ведь по данным жилищных инспекций, каждая пятая квитанция содержит ошибку. Иногда на сто рублей, а иногда и на тысячу. Вот что важно проверить, прежде чем платить:
📌 Площадь квартиры
Начните с строки про общую площадь. С марта 2025 года УК обязаны считать площадь по данным ЕГРН, а не по старым справкам БТИ. Если цифра в квитанции больше, чем в вашей актуальной выписке, вы переплачиваете. Даже лишние 2–3 м² дают переплату сразу по нескольким услугам.
📌 Если газ и вода считается без счётчиков
Услуги, которые начисляются «на человека» (газ и вода без счётчиков), считают по числу прописанных. Если из квартиры кто-то выписался, а УК не обновила данные, вы заплатите за неизрасходованные объемы, рассчитанные на него.
📌 Показания счётчиков
Проверьте, совпадают ли цифры в квитанции с тем, что реально показывают счётчики. Именно технические ошибки при передаче данных являются самой частой причиной переплаты по квитанциям. Хорошая привычка — делать фото счётчика в день отправки данных, чтобы в спорной ситуации было чем подтвердить свою версию. Ещё один обязательный пункт — отслеживать срок поверки. Если межповерочный интервал истёк, прибор автоматически считают недействительным и переводят вас на расчёт по нормативу, а он почти всегда выше реального расхода.
📌 Что скрывают за буквами ОДН / КР СОИ
Это плата за общедомовые нужды: освещение подъезда, уборка, работа инженерного оборудования дома. Начисления по этой позиции не должны выходить за рамки нормативов, которые устанавливает регион. Если сумма заметно выше, это уже повод требовать перерасчёт.
Вот некоторые из пунктов, актуальных на 2026 год в Петербурге, которые вы можете сравнить с указанными в своей квитанции:
• содержание общего имущества — 10,43 ₽/м²;
• уборка и санитарная очистка — 3,21 ₽/м²;
• содержание и ремонт систем противопожарной защиты — 0,50 ₽/м².
📌 Страхование жилья
В квитанцию иногда включают добровольные платежи, к ним относится, например, страхование жилья, радиоточка, домофон от сторонней компании и т.п. Вы вправе от них отказаться, подав заявление в УК.
Что делать, если в квитанции ошибка❓
Зайти в управляющую компанию и подать письменное заявление. Срок ответа 30 дней. Если не получите ответ, обращайтесь в Государственную жилищную инспекцию или Роспотребнадзор. За необоснованное завышение платежей УК грозит штраф в размере 50% от суммы превышения.
Оспариваемую часть суммы лучше не копить: платите ту часть, которую не оспариваете, это защитит вас от пени.
Сохраняйте пост, чтобы точно знать, что делать и не переплачивать 🗝
ПРОСТО4