Сегодня во Флагманском центре мы принимали коллег из МФЦ Кировской области. Вместе разбирали то, что прямо влияет на качество и скорость обслуживания вас — наших заявителей.
Вот о чём говорили и что для вас важно:
✔️ Меньше ошибок и повторных визитов
Внедряем принцип «встроенного качества»: специалист проверяет документы так, чтобы не пришлось возвращаться из-за мелкой неточности.
✔️ Платные услуги. Пакетные предложения «всё в одном»
Обсуждали, как как сделать такие услуги максимально удобными и востребованными.
✔️ Взаимодействие с военкоматами и ведомствами
Рассказали, как выстроили работу с коллегами для получения услуг быстро, удобно и доступно.
✔️ Контроль качества и мотивация сотрудников
Поделились системой KPI и сбором обратной связи — так мы видим, что можно улучшить прямо сейчас. А заинтересованность персонала напрямую влияет на ваше настроение на приёме.
✔️ Новые технологии
Рассказали об использовании ИИ и роботов в колл-центре и на сайте: на простые вопросы отвечает бот мгновенно, а операторы быстрее помогают в сложных ситуациях.
Что в итоге для вас?
Мы собрали лучшие идеи и проверили свои наработки. Всё это уже работает на то, чтобы вы тратили меньше времени в МФЦ и получали качественные услуги.
Другие главы канала «МФЦ Тульской области»
Выберите главу, чтобы продолжить чтение
Глава от 19.05.2026
На межрегиональном форуме «Партнерство для прогресса» был представлен обновлённы…
Глава от 18.05.2026
Решение спора без суда
Рассказываем, кто вам поможет бесплатно решить спор с фи…
Глава от 15.05.2026
Нужен бизнес-план? — Вам в МФЦ!
В Тульской области оказывается финансовая подде…
Глава от 15.05.2026
✨ Два года под руководством Дмитрия Миляева: как меняются МФЦ Тульской области
…
Глава от 14.05.2026
📢 Плановые технические работы по услугам Управления социальной защиты населения …
Глава от 14.05.2026
📄 Как узнать, готов ли ваш документ?
Нам каждый день задают этот вопрос. Неважн…
Удалить пост или канал с МАКСОТЕКИ
Заявка подтверждается через бота Макс: нужно быть администратором канала и добавить бота МАКСОТЕКИ в администраторы. После проверки канал или конкретный пост скрывается с сайта.
🔍
Архив всех постов Макс
Поиск по тексту среди 5,707,347 постов
из 199,501 каналов.
Фильтры по дате, видео, репостам и удалённым публикациям.
1 ₽ — 7 дней доступа
далее 490 ₽/мес
Связанные темы в других каналах
Каналы из той же тематики, где часто появляются близкие сюжеты
@gosuslugiforparents
Госуслуги для родителей
Про выплаты, льготы и гарантии для семей с детьми. Новости, инструкции и полезные сервисы. ВК: vk.com/gosuslugiforparents ОК: ok.ru/gosuslugiforparents Дзен: dzen.ru/gos…
👥 234 023 · +563/7д
@id6671173115_gos
РСЧС Свердловская область
Оперативные сводки МЧС и ГКУ Терцентр по Свердловской области. Мониторинг ЧС, безопасность региона, прогнозы и экстренные предупреждения. Будьте в курсе, чтобы защитить с…
👥 137 532 · +4 636/7д
@obyasnayemrf
Объясняем.рф
Портал https://объясняем.рф запущен Правительством России. У нас только самое важное, актуальное и полезное!
👥 108 250 · +1 378/7д
@sfr
Социальный фонд России
Добро пожаловать в официальный канал Социального фонда России! Пенсии | Пособия | Маткапитал | Соцуслуги Написать обращение https://clck.ru/3FfGUP Сайт https://sfr.go…
👥 105 336 · +2 140/7д
@mosru
Город Москва
Жизнь столицы в твоем телефоне: официальные новости Москвы, анонсы событий, городские сервисы и полезные советы от mos.ru. Подписывайся, чтобы быть в курсе главного!…
👥 92 343 · +2 239/7д
@lipsignal
112 Официальный канал оповещения Липецкой области
Официальный канал оповещения Липецкой области. Первыми узнавайте о сигналах гражданской обороны, чрезвычайных ситуациях и экстренных предупреждениях. Оперативная информац…
👥 89 661 · +6 704/7д
Популярные посты канала «МФЦ Тульской области»
📢 Новая мера поддержки в Тульской области!
В регионе введена компенсация 50% расходов на взнос за капитальный ремонт для
👨👩👧👦 малоимущих…
👁 25 924 просмотров
В МФЦ Тульской области доступны 100% мер поддержки для участников СВО и их семей
МФЦ Тульской области является лидером среди регионов по до…
👁 25 697 просмотров
🛡 Новый сервис в МФЦ: страхование недвижимости от атак БПЛА
Во всех отделениях МФЦ стал доступен новый сервис — оформление полиса комбиниро…
👁 25 589 просмотров
⛑️ Первая помощь — знания, которые спасают жизни
🏥 Сотрудники МФЦ Тульской области посетили обучение по оказанию первой медицинской помощи …
👁 25 361 просмотров
📄 Как оформить налоговый вычет через МФЦ: упрощенная процедура для граждан
Оформление налогового вычета по декларации 3-НДФЛ – востребованн…
👁 25 160 просмотров
✉️ Новый функционал чат-бота МФЦ в MAX!
Теперь пользоваться чат-ботом МФЦ в национальном мессенджере MAX стало ещё удобнее 👍
Мы добавили но…
👁 24 926 просмотров
Команда МФЦ Тульской области приняла участие в IX Всероссийском форуме МФЦ, который в эти дни проходит в г. Москве и объединяет представител…
👁 24 910 просмотров
⚠️ Внимание, жители посёлков и сельских населённых пунктов!
В связи с понижением температуры временно изменяется режим работы офисов МФЦ в р…
👁 24 834 просмотров
С 2026 года — новый основной документ для подтверждения ИНН
С 2026 года выписка из Единого государственного реестра налогоплательщиков (ЕГР…
👁 24 724 просмотров
📢 Отделение МФЦ в г. Алексин возобновило работу!
Рады сообщить, что отделение МФЦ в городе Алексин снова принимает посетителей по адресу:
📍…
👁 24 693 просмотров
🌍 МФЦ Тульской области расширяет спектр услуг для иностранных граждан
С 10 февраля 2026 года в МФЦ Тульской области начнётся приём заявлени…
👁 24 675 просмотров
🤝 Делимся практиками
Делегация Воронежской области посетила МФЦ Тульской области с рабочим визитом, целью которого стали обмен практиками и…
👁 24 570 просмотров
📌 Совместная рабочая встреча МФЦ и ФНС Тульской области
В Флагманском центре «Мои документы» состоялась рабочая встреча с участием представ…
👁 24 459 просмотров
❄️«Снежный субботник» в Тульской области: сотрудники МФЦ на уборке снега
Сотрудники МФЦ Тульской области совместно с министерством цифровог…
👁 24 398 просмотров
📉 Хотите защитить себя от финансовых потерь? Обращайтесь в МФЦ Тульской области
В МФЦ Тульской области появилась возможность оформить полис…
👁 24 321 просмотров
🇷🇺 Дорогие жители Тульской области!
От всего коллектива МФЦ Тульской области искренне поздравляем вас с наступающими праздниками - Новым го…
👁 24 173 просмотров
Отделение МФЦ в г. Алексин возобновляет работу!
Сообщаем, что отделение МФЦ в городе Алексин по адресу:
📍 ул. 50 лет Октября, дом 23,
возоб…
👁 24 150 просмотров
✨ В МФЦ города Венев завершились ремонтные работы, и теперь отделение встречает посетителей в обновлённых, современных помещениях, выполненн…
👁 24 092 просмотров
Будь в курсе жизни Тульской области!
Подписывайтесь на официальный канал Губернатора Тульской области Дмитрия Миляева — это прямой источник…
👁 23 993 просмотров
⚡16 февраля на оперативном совещании под председательством Губернатора Дмитрия Миляева обсудили итоги работы МФЦ в 2025 году и представили п…
👁 23 950 просмотров
🏷 Темы и теги
📋 О канале МФЦ Тульской области
Получайте документы без очередей и лишней головной боли. МФЦ Тульской области — ваш проводник в мире госуслуг. Простые советы, актуальные инструкции и лайфхаки по оформлению паспортов, справок, льгот и недвижимости. Подписывайтесь, чтобы экономить время и нервы.
Заявка в МАКСОТЕКА
➕
Добавьте свой канал в каталог
Зарегистрируйтесь в личном кабинете и добавьте канал за пару кликов.
Перейти в личный кабинет →
Бесплатная регистрация, быстрая модерация.