Путешествие одной пробирки: от забора до результата
Что происходит с вашим анализом после взятия?
Итак, вы пришли к нам в офис. И вот уже сидите в кресле в процедурном. И медсестра бережно набирает кровь в пробирку.
При вас маркирует фамилию (обязательно просит вас проверить правильность данных) и клеит штрих-код, в котором зашито «задание».
А дальше начинается «путешествие».
Пробирки сортируются и упаковываются в различные термоконтейнеры. Ведь для одних анализов нужна температура +2 +8, а для других – минусовая или более высокая, на всем пути транспортировки.
В лаборатории «посылку» принимает регистратор. Внимательно проверяет маркировку, соответствие проб направлениям, соблюдение правил транспортировки, состояние биоматериала и время забора. А также отмечает время прибытия пробирки в лабораторию.
Если с пробирками что-то не так, регистратор вводит в единую базу «ошибку». Передает сведения персоналу офисов. И последние уведомляют пациентов.
Если все в порядке, пробирки отправляются в автоматический сортировщик. Распределяющий их по рабочим линиям лаборатории. Что исключает «человеческие ошибки» при сортировке и попадание материала из одной пробирки в другую.
Уже на «рабочем месте» лаборант еще раз проверяет пробирки. А затем устанавливает в аппаратуру и запускает «аналитический этап».
Автоматический анализатор - без участия человека, - считывает штрих-код, запрашивает у лабораторной информационной системы задание для этой пробирки и начинает работу: анализ крови и других биологических жидкостей.
После завершения – результат выгружается в единую систему для валидации (подтверждения).
И, если результат «сомнительный», - врач лабораторной диагностики запускает исследование повторно, чтобы исключить ошибки (хоть и редкие) со стороны аппаратуры.
А если и повторный результат такой же, информация передается врачам колл-центра: для связи с пациентом и уточнения возможных факторов искажения (заболевания, прием препаратов).
Если же все в порядке, тогда анализ появляется в системе, как «готовый». И вы можете увидеть его в личном кабинете, по адресу электронной почты или забрать в отделении.