Психология Маркетинга, блог Николая Молчанова
Психология Маркетинга, блог Николая Молчанова
4 289 подписчиков · @marketpsy
К каналу →
Давным-давно Фредерик Брукс, управляя в IBM колоссальным проектом по созданию OS/360, просрочил дедлайн. Для ускорения работ решил привлечь больше работников.   И вы знаете что? Ни…
Читать далее →
21 310
Тут на днях за коррупцию посадили очередного чиновника. Прямо норма жизни. И я вспомнил, как в 1995 году меня отправили на пару недель в лагерь в Англию для изучения иностранного я…
Читать далее →
21 488

Метод глубокой агитации: как переубедить без давления

Порой нам не нравится поведение других людей. Раздражают их поступки, идущие вразрез нашим предпочтениям. Мы пытаемся переубедить, взываем к логике, показываем, как нам больно. И при этом бесимся, думая: «Ну почему они такие упертые?»

Однажды политический стратег Дейв Флейшер набрел на неожиданный ход. А что, если перестать убеждать и давить, а просто спросить людей, почему они так думают?

Тут же началось обнаруживаться интересное.

Оказалось, «вражеский лагерь» вовсе не состоит из гранитных монолитов. Напротив, делая важный выбор, люди сомневаются до последнего. Им неуютно, тревожно, они чувствуют внутренний конфликт. А раз человек не до конца уверен — его можно переубедить. Вопрос только как.

Вообще, обычно люди придерживаются мнения, которое разделяет их окружение. Но есть одна инстанция, которая для человека ближе близких. Он сам. Люди изменят мнение, если придут к выводу, что так правильнее для них самих.

В результате был создан метод глубокой агитации. В упрощённом виде:

5% времени — выстраиваем взаимопонимание: мы не враги, мы просто два человека.

15% — личная история, "толчок" для обсуждения темы.

80% — слушаем историю человека, чтобы понять, на чем основана его убеждённость. Почему тот или иной вопрос вызывает столь сильные чувства. Задаём вопросы, подталкиваем размышлять о чём раньше не думали, сопоставлять свой опыт, опыт друзей, противоречия. Задача не ломать его позицию, а подсвечивать ее с разных сторон. Если повезет - дальше человек додумает сам.

Эффективность метода — один из десяти. Звучит как провал)

Но на самом деле, когда речь идёт о базовых убеждениях типа отношения к абортам, политике, блокировкам — это поразительно высокий результат. Такие взгляды вообще почти не меняются и уж точно их не поменять методами наподобие рекламных роликов или проплаченных постов.

Люди не принимают новые убеждения — они дорастают до них.

телеграм | ВК | Tenchat | Дзен | подкаст |
Свое MBA я получал в INSEAD. Но выбирая бизнес-школу, придирчиво изучал рейтинги — так что в курсе, что «лучший из лучших» всё-таки Гарвард. И в Гарварде, и у меня в INSEAD первый…
Читать далее →
23 096
Социолог Гарольд Гарфинкель считал, что люди — «культурные болванчики», которые неосознанно следуют тысячам правил, которые «видны, но не замечаются». Чтобы вытащить их на свет, ну…
Читать далее →
22 422
Другие главы канала «Психология Маркетинга, блог Николая Молчанова»
Выберите главу, чтобы продолжить чтение
Все посты →
Глава от 20.06.2026
На днях несколько раз не смог отправить смс. Как бы я поступил в такой ситуации …
👁 1 363 просмотров
Глава от 19.06.2026
В нулевые в России было популярно НЛП. Подавалось как «научная» магия: подстройс…
👁 1 794 просмотров
Глава от 18.06.2026
На одном закрытом мероприятии ко мне подошел вдумчивый читатель моего блога и за…
👁 2 071 просмотров
Глава от 17.06.2026
Когда я был маленький, то думал, что сон – лента кино, которая крутится у меня п…
👁 2 338 просмотров
Глава от 16.06.2026
Мы с вами уже говорили о влиянии нейросетей на бизнес и работу, теперь давайте к…
👁 2 442 просмотров
Глава от 16.06.2026
Моя колонка в Лайфхакере - развиваю идею экспресс-дружбы, о которой рассказывал …
👁 2 621 просмотров
Глава от 15.06.2026
Мы на яхте, плаваем на островах в Эгейском море. И тут меня начинает тошнить, та…
👁 2 956 просмотров
Глава от 12.06.2026
«А теперь – улыбочку!» Мы дружно говорим «чиииз», бежим смотреть фотографию - …
👁 3 282 просмотров
Глава от 10.06.2026
В ходе опроса, который я провел в Телеграм получились замечательные, диаметральн…
👁 3 672 просмотров

Популярные посты канала «Психология Маркетинга, блог Николая Молчанова»

Свое MBA я получал в INSEAD. Но выбирая бизнес-школу, придирчиво изучал рейтинги — так что в курсе, что «лучший из лучших» всё-таки Гарвард.…
👁 23 096 просмотров
Социолог Гарольд Гарфинкель считал, что люди — «культурные болванчики», которые неосознанно следуют тысячам правил, которые «видны, но не за…
👁 22 422 просмотров
Давайте обсудим, почему возникают торговые войны, затяжные судебные тяжбы и рыночные пузыри. Поговорим о прекрасном эксперименте экономиста …
👁 22 416 просмотров
Когда мой возраст перевалил за 40, я стал чаще задумываться о ЗОЖ. В поисках лучших практик обратился к опыту долгожителей из Библии. Лидер …
👁 22 231 просмотров
Я, как человек женатый, прекрасно знаю: пары ругаются. Иногда — часто. Загадка в том, что некоторые ругаются и разводятся, а другие ругаются…
👁 22 013 просмотров
Тут на днях за коррупцию посадили очередного чиновника. Прямо норма жизни. И я вспомнил, как в 1995 году меня отправили на пару недель в лаг…
👁 21 488 просмотров
Меня часто спрашивают: «Николай, а что вы думаете по поводу инвестиций в криптовалюту?» Шучу, никто практически не спрашивает, а высказатьс…
👁 21 457 просмотров
Нью-Йорк 30-х годов прошлого века. 389 детей приводят к врачам, которые рекомендуют 174 малышам удаление миндалин. Оставшихся 215 детей пове…
👁 21 415 просмотров
Давным-давно Фредерик Брукс, управляя в IBM колоссальным проектом по созданию OS/360, просрочил дедлайн. Для ускорения работ решил привлечь …
👁 21 310 просмотров
8 марта принято говорить о чем-то исключительно женском. Ну а что может быть более выразительным символом, нежели губная помада? Однако з…
👁 21 268 просмотров
В одном из экспериментов Лофтус показывали серию изображений момента ДТП — автомобиль наехал на пешехода. Спустя некоторое время участника…
👁 21 254 просмотров
Нельзя читать канал Психология Маркетинга и не быть в курсе эффекта ореола. Одно из самых коварных и ужасных когнитивных искажений, когда пр…
👁 21 152 просмотров
Переговоры, всякие там договорнячки – тема на слуху. Но мы и сами постоянно в них участвуем. Практически любой разговор – это переговоры. Т…
👁 20 899 просмотров
Посмотрите на картинку к посту. Линия пересекает прямоугольник. В начале – черная, потом – синяя. Только это иллюзия Поггендорфа. На самом …
👁 20 898 просмотров
«Я полностью уверен в своем мнении». Часто это считается чертой волевого, сильного бизнесмена, чуть ли не обязательным атрибутом успеха. Х…
👁 20 815 просмотров
На улице начало теплеть, время переходить на весенний гардероб. А заодно с тоской думать, что не мешало бы его и обновить. Хотя, скажем, в н…
👁 20 813 просмотров
Вдогонку к сегодняшнему посту. Я тут подумал, а давайте открою неожиданный секрет, почему еще люди хранят вещи годами. Чтобы не думать о см…
👁 20 682 просмотров
Звук ножа, царапающего тарелку. Скрип мела по доске. Пенопласт, трущийся о стекло. Бррр. Пока я формулировал эти предложения, меня немножко …
👁 20 466 просмотров
Мы привыкли предъявлять миру свою «парадную» версию: вылизанные профили в соцсетях, резюме, где каждый пункт — триумфальное шествие от одной…
👁 20 430 просмотров
Помните, пару недель назад я писал о технике экспресс-дружбы? Там был один хитрый момент. Сразу в лоб спросить человека: "Ну и как у вас от…
👁 20 337 просмотров

Связанные темы в других каналах

Каналы из той же тематики, где часто появляются близкие сюжеты
Вся тема →
@babazoyka
Баба Зоя
Привет, я Зоя — психолог на пенсии, которая очень любит пошутить. Реклама https://clck.ru/3RuVxu 7287626729
👥 68 988 · -449/7д
@maria_denisova
Мария Денисова
Канал Марии Денисовой — это ежедневные инсайты о личной эффективности, саморазвитии и психологии. Здесь вы найдёте короткие, но глубокие заметки, которые помогут лучше по…
👥 60 485 · +4 298/7д
@kanalmax
Жизнь пишет • Истории
Продолжение этой истории уже можно читать в ленте Короткие истории из жизни, рассказы современных авторов, статусы, психология Сотрудничество: https://vk.cc/cX0z
👥 47 462 · -1 726/7д
@sila_myshleniya
Фиксай
Фиксай и его Фиксики! Fiksai , FIXEYE , Майнкрафт, Роблокс , Roblox , А4 , Майн , Minecraft , ВЛАДУС , Глент , фиксплей , Кошла Лана , Квинка , Фласка (Сообщество от ол…
👥 41 455 · +3 431/7д
@wmclub
Женские секреты
Добро пожаловать в «Женские секреты»! Здесь мы делимся мудростью, вдохновением и практическими советами для современной женщины. От психологии отношений и лайфхаков для д…
👥 39 615 · +4 004/7д
@krissmari
Место доброты 2.0✨
Уютное пространство, где добрые новости и вдохновение становятся частью твоего дня. Мы собираем истории, которые согревают сердце, делимся позитивом и создаём душевное об…
👥 35 302 · -209/7д
🏷 Темы и теги
#психология маркетинга #управление поведением #николай молчанов #человек покупающий #научный блог #Психология
📋 О канале Психология Маркетинга, блог Николая Молчанова
Блог Николая Молчанова: кандидат психологических наук, МГУ, INSEAD, специалист в области управления поведением, популяризатор науки

Автор "Человек Покупающий", лучшая деловая книга России в 22 (PwC)
🔍 Архив всех постов Макс
Поиск по 9,231,457 постам из 201,216 каналов
Попробовать за 1 ₽ →
Удалить пост или канал с МАКСОТЕКИ
Заявка подтверждается через бота Макс: нужно быть администратором канала и добавить бота МАКСОТЕКИ в администраторы. После проверки канал или конкретный пост скрывается с сайта.
📊 Аналитика канала «Психология Маркетинга, блог Николая Молчанова» ➡️ Перейти в канал Макс
Заявка в МАКСОТЕКА
Добавьте свой канал в каталог
Зарегистрируйтесь в личном кабинете и добавьте канал за пару кликов.
Перейти в личный кабинет →

Бесплатная регистрация, быстрая модерация.