Зумеры тратят на услуги в два раза больше бумеров
77% россиян регулярно обращаются к частным мастерам и компаниям с бытовыми и деловыми задачами. Абсолютный лидер безусловных трат, от которых не отказываются даже при сокращении доходов, — красота и уход (42%). Но у разных поколений приоритеты сильно отличаются.
🟢 Зумеры (18–24)
Каждый десятый в этой группе готов платить за образование: репетиторов, курсы, мастер-классы. Саморазвитие для них — одна из ключевых статей расходов. И они самые щедрые: в среднем 34 тысячи рублей в месяц на все услуги.
🟡 Миллениалы (25–34)
Тоже ценят образование (каждый десятый называет его безусловной тратой), но по деньгам скромнее — около 24 тысяч рублей в месяц.
🔴 Иксы (45–54) и старше
Здесь на первое место выходит красота: 47–50% не готовы отказываться от процедур. Также иксы с бумерами чаще других нанимают мастеров для ремонта и бытовых работ (15–18%). Плюс россияне старше 65 лет в 17% случаев полностью доверяют специалистам ремонт техники — компьютеров, телефонов и бытовых приборов.
Что касается лояльности, то 4 из 10 опрошенных в возрасте 45+ уже нашли своего специалиста и ходят только к нему. Среди зумеров ситуация обратная: только половина определилась с мастером, остальные продолжают пробовать разных. Средний чек по рынку — 17 тысяч рублей в месяц на все услуги. Молодёжь готова платить больше, чтобы не заморачиваться, старшее поколение — за проверенное качество и лояльность.
Шуршим в Дзен | Telegram | Max