⚡ Электронный талон в МАКС: новый сервис в МФЦ Центры госуслуг «Мои Документы» по всей стране ежедневно работают над оптимизацией процесса приема заяв…
Центры госуслуг «Мои Документы» по всей стране ежедневно работают над оптимизацией процесса приема заявителей.
Например, еще в 2021 году МФЦ Свердловской области стал лауреатом Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России» с проектом «ВнеОчереди» ➡️ С помощью мобильного приложения заявитель получил возможность записаться на удобное время в формате 24/7, как на текущий день, так и на последующие дни. А также опцию отслеживания прогнозируемого времени приглашения к специалисту, не выходя из дома.
Во многих МФЦ России на сегодняшний день реализованы подобные сервисы. А теперь они становятся доступными через чат-боты в МАКС ☑️
В МФЦ Пензенской области в бот добавлена опция «Талон в кармане». Заявитель может получить электронный талон на свою предзапись в любой удобный момент: не надо больше стоять в очереди к терминалу, достаточно прийти в центр госуслуг, пройти в зону ожидания и дождаться вызова на табло.
МФЦ без очередей – наш приоритет ✔️