Россиян предупредили о новых правилах перелётов В России вступили в силу новые правила авиаперевозки граждан.
В России вступили в силу новые правила авиаперевозки граждан. Министерство транспорта пересмотрело наиболее острые нормы, которые вызывали споры между пассажирами и авиакомпаниями.
💵 Возврат денег. Раньше пассажир имел право оформить вынужденный возврат билета при любой задержке, формально даже если вылет рейса переносили на 5 минут. Теперь установлен конкретный порог: вынужденный отказ возможен, если рейс задержан более чем на 30 минут.
👩👩👧👧 Родители и дети. Ещё один частый повод для конфликтов — рассадка в самолёте, когда путешествует пассажир с ребёнком. Теперь порядок закреплён официально: если малышу нет 12 лет, авиакомпании будут обязаны посадить его рядом с родителем или сопровождающим.
🎫 Посадочный талон. Электронный посадочный талон официально получил тот же статус, что и бумажный. Теперь это полноценный юридический документ. В обновлённых правилах прямо закреплено: посадочный талон может быть оформлен как на бумаге, так и в цифровом виде.
Подробнее о том, что именно изменилось и чего теперь ждать россиянам во время авиапутешествий, читайте в статье «Рамблера».