Desport практически остановил продажи одежды и обуви на 2 недели.
Сайт и приложение не работают, а в магазинах Desport торговля практически остановилась из-за сбоя в системе маркировки, выяснили в Shopper’s. Сотрудница магазина в Авиапарке рассказала Fashion retail, что продажи на этой неделе, скорее всего, не восстановятся, а сотрудник магазина в Балашихе заявил, что 80% товара уже можно пробить на кассе. Эксперты предполагают, что сбой в системе маркировки связан либо с неполадками в IT-системе, либо с кассовым блоком.
К сожалению, ничего не работает [ни онлайн, ни в магазине]. Это та же самая проблема, что и полторы недели назад. Нам дали сроки, что на этой неделе [решат проблему], но сейчас мы понимаем, что уже неизвестно когда. На этой неделе, скорее всего, нет, – рассказывает сотрудница магазина Desport в Авиапарке корреспонденту Fashion retail, представившемуся покупателем.
Но в некоторых магазинах продажи начали восстанавливать пару дней назад, например, в магазине в Балашихе можно пробить все вещи, кроме торговых марок Decathlon (около 20% ассортимента), которые касса не пробивает, как рассказывает сотрудница. В Desport и без сбоя в маркировке гигантские проблемы с кредиторами. В марте 2026 года ритейлера намеревались обанкротить. Кредиторы отметили, что ранее Desport оперативнее урегулировал свои обязательства, чем сейчас. Сеть за 2025-2026 гг. закрыла 8 магазинов, оставив 21.
Коммуникация с покупателями изменилась за последнее время. Телеграм с 10 тысячами подписчиков забросили вести в конце марта, как и страницу ВК с 230 тысячами (!) подписчиков. Остался только канал в Max. Fashion Retail направил запрос в сеть Desport, чтобы узнать о сроках восстановления продаж.
Подписывайтесь на Fashion retail