4Forms рассказывает, как создал коммьюнити, вложив 50 тысяч рублей Мария Городец представила кейс плюссайз бренда 4Formes на конференции Beinopen.
Мария Городец представила кейс плюссайз бренда 4Formes на конференции Beinopen. За год бренд провёл 6 мероприятий, вложившись только в бизнес-завтрак, который стал первым событием для клиенток. Для привлечения внимания провели сторителлинг в соцсетях, за последующие мероприятия платили сами клиентки (поход в театр, винные дегустации и проч.). Записывались 10-40 человек.
«У девушек очень разные интересы: кто-то театрал, кто-то интеллектуал, кто-то любитель парфюма. Для них важно находить связи в разных сферах, особенно тем, кто работает в бизнесе. Если бы я сейчас делала коммьюнити, я бы для начала создала болталку, где девчонки могут делиться инсайтами», –говорит Мария.
Результаты кейса:
▫️Бренд прокоммуницировал с клиентками, которые покупали давно, в 2022-2023 гг., но смогли присутствовать на ивенте с входным чеком в 15 тыс. руб.
▫️Более 300 лидов в базе,
25% клиентов на ивентах не являлись постоянными клиентами и совершали покупки в бренде однократно.
▫️AOV на лояльных клиентов + 20% + рост повторных покупок.
ROI составил +20% с нулевым бюджетом на таргет. Среднее время подготовки: ивент от 2-х недель до 1 месяца.
«Я могу привести 10 брендов, у которых я когда-то покупала, и они больше ко мне не вернулись», – рассказывает Мария. Но в данном кейсе речь идёт о покупательницах, которые продолжают следить за брендом в соцсетях.
Подписывайтесь на Fashion retail