21.04.2026 02:59
Оказывается, лет 7 назад я уже делала заказ в этой "мастерской".
Оказывается, лет 7 назад я уже делала заказ в этой "мастерской". Были косяки. Мама сказала, чтобы больше у них не заказывала для неё. Сменили название (о чем я не знала) и опять же на те же грабли. Охотно верю, что при личном посещении и постоянным клиентам делаются замечательные букеты. На доставку же первый заказ сделали такое, что просто жуть.
Доставка с 16:00 до 17:00. Время начала пятого, обещанного фото букета нет. Спрашиваю, помнят ли про заказ, в ответ "Буквально пару минут, направлю фото букета". Через 40 минут приходит фотография (как раз успели собрать). Ну собрали и молодцы. Я на работе, мне некогда вглядываться. Доставили, мама порадовалась. Казалось бы, всё отлично.
На следующий день узнаю от мамы, что половина цветов просто старые, у одного цветка отломан стебель так, что в общем букете даже бы до воды не достал. Стала рассматривать фото, что прислали... От всего сердца желаю сотрудникам, причастным к созданию "букета" (в том числе тем, кто формирует политику "компании"), такого же отношения при выполнении заказанных ими услуг. Что бы вот прям как они в работе, так и им в ответку.
Мама написала претензию, согласились заменить цветы. Говорит, что привезли свежие и красивые. Ложечка нашлась, а осадок остался. Как говорится "ожидание" (фото с сайта) и "реальность" (то, что доставили).
#2ГИС
📍Фло-Арт
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв
Доставка с 16:00 до 17:00. Время начала пятого, обещанного фото букета нет. Спрашиваю, помнят ли про заказ, в ответ "Буквально пару минут, направлю фото букета". Через 40 минут приходит фотография (как раз успели собрать). Ну собрали и молодцы. Я на работе, мне некогда вглядываться. Доставили, мама порадовалась. Казалось бы, всё отлично.
На следующий день узнаю от мамы, что половина цветов просто старые, у одного цветка отломан стебель так, что в общем букете даже бы до воды не достал. Стала рассматривать фото, что прислали... От всего сердца желаю сотрудникам, причастным к созданию "букета" (в том числе тем, кто формирует политику "компании"), такого же отношения при выполнении заказанных ими услуг. Что бы вот прям как они в работе, так и им в ответку.
Мама написала претензию, согласились заменить цветы. Говорит, что привезли свежие и красивые. Ложечка нашлась, а осадок остался. Как говорится "ожидание" (фото с сайта) и "реальность" (то, что доставили).
#2ГИС
📍Фло-Арт
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв