Поздравляем со Всемирным днем прав потребителей!
Роскачество принимает самое активное участие в работе по защите прав и информированию потребителей как о реальном положении дел на рынке, так и возможностях, которые предоставляются каждому покупателю товаров или пользователю услуг.
Представляем вашему вниманию подборку полезных ссылок на статьи, благодаря которым вы узнаете лучше, как защищать свои права.
🌀 Веерные исследования и товары со Знаком качества
🌀 Реестр доверенных онлайн-площадок
🌀 Гид умного онлайн-покупателя
Кроме того, в статьях рассказываем:
✔️ Как вернуть товары, купленные онлайн
✔️ Как вернуть даже невозвратные товары
✔️ Что делать, если прислали не тот товар
✔️ Как защищать себя от недобросовестных интернет-продавцов
🌀 Взаимодействие с маркетплейсами
✔️ Защита прав потребителей на марктеплейсах: вопросы и ответы
✔️ Маркетплейсы: Роскачество защищает права потребителей
🌀 Содействие в разрешении споров
✔️ Как составить претензию
✔️ Как вернуть детские игрушки в магазин
✔️ Как вернуть некачественный БАД
✔️ Как вернуть подарок
✔️ Как по закону вернуть обувь
✔️ Как вернуть деньги за товар, который не покупали
✔️ Как вернуть садовый инвентарь
✔️ Как вернуть билеты на поезд и пригородный автобус
✔️ Как вернуть подарочную карту