Сбербанк пошёл в суд из-за 2088 рублей комиссии за страховку
Банк на полном серьëзе отправил корпоративных юристов отбивать в суде ровно 2088 рублей комиссии за страховку.
▪️Дело был так: клиентка брала кредит на 119 тысяч рублей, к которому кредитор виртуозно пришил страховку. За полис списали 14 тысяч, из которых 2088 рублей составила агентская комиссия самого "Сбера". Весь пакет документов заверялся одной электронной подписью.
▪️Позже заемщица осознала масштаб дополнительных услуг и пошла жаловаться. Финансовый уполномоченный признал услугу навязанной и обязал банк вернуть те самые 2088 рублей своего вознаграждения.
Сбербанк с такой зияющей брешью в балансе не смирился и понесся в районный суд доказывать, что омбудсмен превысил полномочия. Местная инстанция, ожидаемо, встала на сторону потребителя, указав, что единая электронная галочка лишает клиента законного права выбора.
▪️Очевидно, что командировочные, бумага и пара часов работы юристов обошлись корпорации кратно дороже суммы иска. Но "Сбер" бьëтся насмерть не за синюю купюру с Владивостоком. Банк защищает саму механику конвейерного впаривания полисов одним кликом. Если суды начнут массово ломать схему единой электронной подписи, у розничных кредиторов просто рухнет самая маржинальная воронка скрытых комиссий. И там счет пойдет уже не на тысячи.
Подписывайтесь на Страховой случай