Страховщикам не понравился ипотечный рейтинг Сбербанка Сбербанк опубликовал собственный рейтинг страховщиков по выплата
Сбербанк опубликовал собственный рейтинг страховщиков по выплатам ипотечных страховок, и рынок ожидаемо встретил его в штыки. По сообщению "Ведомостей", "АльфаСтрахование", "РЕСО-гарантия", "Ренессанс страхование" и "Пари" будут выступать в этом вопросе единым фронтом против Сбера.
▪️ Как за всех пояснил ситуацию управляющий продуктом департамента личного страхования "РЕСО-гарантии" Вячеслав Фитискин:
Рейтинг отражает лишь долю случаев по риску смерть, по которым на определённую дату уже произведены выплаты, тогда как по остальным заявлениям урегулирование продолжается.
Недовольство копится вокруг самой методологии сбора рейтинга. Банк не учитывает инвалидность, а только смерть, и записывает в отказы те случаи, где наследники ещё собирают документы.
▪️ В Сбербанке парируют:
В этом и заключается суть страхования: поддержать человека в трудной ситуации.
По версии банка, рейтинг показывает реальные выплаты, а не процесс. Но страховщики видят в таком подходе однобокую картину: заёмщик, глядя на "красный" уровень выплат, может сделать ложный вывод о недобросовестности компании, тогда как причина часто в бюрократических проволочках на стороне госорганов или самих наследников.
▪️ Рынок уже запустил работу над альтернативной единой методикой через ВСС с перспективой согласования в ЦБ. Пока это лишь наработки, и сроков нет. В общем, никому не нравится, что рейтинг одного банка, каким бы прозрачным он ни казался, всегда будет вызывать вопросы у тех, кого в нём поставили на нижние строчки.
Подписывайтесь на Страховой случай